Asesor/a de Proyectos de Mobiliario - Showroom

AvanJobs; Agüimes; Presencial; EUR 18.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato estable

Jornada completa

Salario fijo

Salario variable

Showroom Agüimes

Formación continua

Proyectos de alto valor

Descripción de la vacante

AvanJobs busca un/a Asesor/a de Proyectos de Mobiliario para su showroom en Agüimes (Gran Canaria). Se ofrece contrato estable, jornada completa de 9:00 a 17:00 y salario base de 18.400€ brutos anuales, más variable de hasta 20.000€ brutos anuales, con comisiones según facturación.

La función implica atender a clientes internacionales, elaborar presupuestos y gestionar proyectos de mobiliario para espacios Horeca y arquitectura, con formación continua y participación en proyectos de alto valor

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente premium y/o ventas consultivas en espacios profesionales de alto nivel.
• Nivel de inglés mínimo B2 para atender a clientes internacionales.
• Capacidad para elaborar presupuestos y realizar seguimiento de clientes y proyectos.
• Interés por diseño, decoración, arquitectura o mobiliario y atención personalizada.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio.
• Manejo de Microsoft Office.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a clientes en la exposición con servicio profesional y personalizado.
• Analizar necesidades y proponer soluciones de mobiliario adecuadas para cada proyecto.
• Elaborar presupuestos y realizar el seguimiento de propuestas comerciales.
• Asesorar y gestionar proyectos de mobiliario para clientes profesionales y particulares.
• Mantener informado al cliente sobre la evolución de su pedido, plazos y estado del proyecto.
• Atender consultas por teléfono y correo electrónico.
• Resolver incidencias y realizar el seguimiento postventa cuando sea necesario.
• Coordinarse con los distintos departamentos para garantizar el correcto desarrollo de cada proyecto.
• Representar la imagen y valores de la empresa en cada interacción con el cliente.
• Colaborar en la mejora de la experiencia del cliente y del showroom.

Conocimientos

Atención al cliente premium

Ventas consultivas

Presupuestos

Gestión de proyectos

Inglés B2

Comunicación

Microsoft Office

Herramientas

ERP Business Central

Microsoft Office

Descripción del empleo

Estamos buscando un/a Asesor/a de Proyectos de Mobiliario para una exposición de una empresa referente en soluciones de mobiliario de profesional contract para proyectos del sector Horeca (Hoteles, Restaurantes, Cafeterías), arquitectura, interiorismo, villas turísticas, ubicada en Agüimes (Gran Canaria).

Buscamos una persona con vocación de servicio, capacidad para generar relaciones de confianza y ganas de aprender. No se trata de un puesto de venta agresiva ni de captación comercial, sino de acompañar a cada cliente durante todo el proceso, entendiendo sus necesidades y ayudándole a encontrar la solución que mejor se adapte a su proyecto.

¿QUÉ SE OFRECE?

• Contrato estable
• Jornada completa de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas
• Salario compuesto por un fijo de 18.400 euros brutos anuales (16 pagas) más un variable de hasta 20.000 euros brutos anuales, con comisiones que se liquidan mensualmente sobre la facturación real conseguida, en un punto de venta con una facturación consolidada y estable durante los últimos años
• Trabajo presencial en el showroom de Agüimes (Gran Canaria)
• Formación continua sobre producto, materiales y soluciones de mobiliario
• Participación en proyectos de alto valor añadido, en colaboración con clientes profesionales del sector

REQUISITOS MÍNIMOS

• Experiencia previa en atención al cliente premium, asesoramiento personalizado y/o ventas consultivas en espacios profesionales de nivel alto
• Nivel de inglés mínimo B2, imprescindible para atender a clientes internacionales
• Capacidad para elaborar presupuestos y realizar el seguimiento de clientes y proyectos
• Interés por el diseño, la decoración, la arquitectura o el mobiliario, así como por la atención personalizada, el servicio excelente y el trato con las personas
• Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al servicio
• Manejo de Microsoft Office

REQUISITOS MÍNIMOS VALORABLES

• Experiencia con el ERP Business Central

¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?

• Atender y asesorar a clientes en la exposición, ofreciendo un servicio profesional y personalizado.
• Analizar las necesidades de cada cliente y proponer las soluciones de mobiliario más adecuadas.
• Elaborar presupuestos y realizar el seguimiento de propuestas comerciales.
• Asesorar y gestionar proyectos de mobiliario para clientes profesionales y particulares.
• Mantener informado al cliente sobre la evolución de su pedido, plazos de entrega y estado de su proyecto.
• Atender consultas por teléfono y correo electrónico.
• Resolver incidencias y realizar el seguimiento postventa cuando sea necesario.
• Coordinarse con los distintos departamentos de la empresa para garantizar el correcto desarrollo de cada proyecto.
• Representar la imagen y los valores de la empresa en cada interacción con el cliente.
• Colaborar en la mejora continua de la experiencia de cliente y del funcionamiento del showroom.