Asesor/a de Posventa Moto – Atención al Cliente

motoextremo; Valladolid; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Honda Valladolid está buscando incorporar a un profesional para el departamento de Posventa. Funciones: atención y recepción de clientes, gestión de citas y órdenes de trabajo, elaboración y seguimiento de presupuestos, seguimiento de reparaciones y mantenimiento, gestión de garantías y documentación, coordinación con el equipo de taller, entrega de motocicletas y atención al cliente.

Se valorará experiencia en atención al cliente, posventa o automoción/motocicletas, así como persona organizada,

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente, posventa o automoción/motocicletas.
• Persona organizada, responsable y resolutiva.
• Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente.
• Manejo de herramientas informáticas.
• Conocimientos de mecánica y experiencia en motos serán valorados.

Responsabilidades

• Atención y recepción de clientes.
• Gestión de citas y órdenes de trabajo.
• Elaboración y seguimiento de presupuestos.
• Seguimiento de reparaciones y mantenimiento.
• Gestión de garantías y documentación.
• Coordinación con el equipo de taller.
• Entrega de motocicletas y atención al cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de citas

Presupuestos y estimaciones

Seguimiento de reparaciones

Gestión de garantías

Coordinación con taller

Entrega de motos

Herramientas

Herramientas informáticas

Descripción del empleo

Honda Valladolid está buscando incorporar a un profesional para el departamento de Posventa. Funciones: atención y recepción de clientes, gestión de citas y órdenes de trabajo, elaboración y seguimiento de presupuestos, seguimiento de reparaciones y mantenimiento, gestión de garantías y documentación, coordinación con el equipo de taller, entrega de motocicletas y atención al cliente.

Se valorará experiencia en atención al cliente, posventa o automoción/motocicletas, así como persona organizada,