Asesor/A De Postventa - Marca Premium Automoción

Eulen Flexiplán; Madrid; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación continua

Bonus por objetivos

Job summary

Eulen Flexiplan busca un/a Asesor/a de Servicio Junior para un concesionario oficial ubicado en Vallecas. Integrarte en Postventa y convertir tu experiencia en electromecánica en atención premium al cliente.

Ofrecemos formación continua, contrato indefinido y un salario fijo de 26.000€ brutos/año, con bonus por objetivos de calidad y facturación. Dos turnos disponibles: rotativo y fijo.

Qualifications

• Formación: FPII en Automoción, Electromecánica o similar (Muy Valorable).
• Experiencia: Perfiles Junior; base técnica (taller o ITV) y orientación al cliente.
• Habilidades: Buena comunicación, capacidad de organización y temple bajo presión.

Responsibilities

• Recepción técnica: recepción de vehículos y diagnóstico inicial de averías o mantenimientos.
• Asesoramiento al cliente: explicación de presupuestos, planes de mantenimiento y soluciones técnicas.
• Gestión de taller: creación de órdenes de trabajo precisas y seguimiento de entregas.
• Fidelización: asegurar la máxima satisfacción del cliente siguiendo estándares de calidad de la marca.

Skills

Buena comunicación

Organización

Tacto bajo presión

Education

FPII en Automoción

Electromecánica

Job description

¿Tienes conocimientos en electromecánica y te gustaría dar el salto del taller a la gestión con clientes o simplemente desarrollar tu perfil profesional?

Desde Eulen Flexiplan seleccionamos para importante concesionario oficial ubicado en Vallecas, un/a Asesor/a de Servicio Junior para integrarse en su equipo de Postventa.

Si vienes de trabajar como mecánico/a, oficial de taller o inspector/a en ITV y buscas una posición estable donde aplicar tus conocimientos técnicos en un entorno de atención premium, ¡esta es tu oportunidad!

¿Cuál será tu misión?

Serás el puente entre el cliente y el taller. No solo recibirás el coche, sino que realizarás el diagnóstico inicial y explicarás de forma sencilla las reparaciones necesarias, asegurando que el cliente reciba un servicio de 10.

• Contrato: Indefinido y estable desde el inicio.
• Salario: 26.000€ Brutos/Anuales fijos.
• Variable: Atractivo sistema de bonus por objetivos de calidad y facturación.
• Formación: Recibirás formación continua de alto nivel por parte de la marca.
• Horario: Dos turnos disponibles (Rotativo 07:00-15:00h o Fijo 08:00-17:00).

Tus funciones principales:

• Recepción técnica: Recepción de vehículos y diagnóstico inicial de averías o mantenimientos.
• Asesoramiento al cliente: Explicación de presupuestos, planes de mantenimiento y soluciones técnicas.
• Gestión de taller: Creación de órdenes de trabajo precisas para los mecánicos y seguimiento de los plazos de entrega.
• Fidelización: Garantizar la máxima satisfacción del cliente siguiendo los estándares de calidad de la marca.

¿Qué buscamos en ti?

• Formación: FPII en Automoción, Electromecánica o similar. (Muy Valorable)
• Experiencia: Buscamos perfiles Junior. Base técnica (haber trabajado en taller o ITV) y que tengas ganas de orientar tu carrera hacia el cliente.
• Habilidades: Buena comunicación, capacidad de organización y temple bajo presión.
• Residencia: Valorable residencia en la zona noroeste de Madrid.

¿Qué buscamos en ti?

• Formación: FPII en Automoción, Electromecánica o similar. (Muy Valorable)
• Experiencia: Buscamos perfiles Junior. Base técnica (haber trabajado en taller o ITV) y que tengas ganas de orientar tu carrera hacia el cliente.
• Habilidades: Buena comunicación, capacidad de organización y temple bajo presión.
• Residencia: Valorable residencia en la zona sureste de Madrid.

Asesor/a de Postventa - Marca Premium Automoción • Madrid, ES