Asesor/a de Cocinas: Diseño y Ventas Personalizados

IKEA; Barcelona; In loco; EUR 28.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

En IKEA Barcelona buscamos un/a colaborador/a orientado/a al cliente para diseñar cocinas y gestionar proyectos desde la asesoría inicial hasta la entrega. Te encargarás de crear soluciones adaptadas, acompañar al cliente durante la compra y promocionar servicios para añadir valor a cada proyecto.

Se valorará experiencia en ventas, surtido o diseño de cocinas. Debes ser organizad@, detallista y capaz de gestionar varias tareas simultáneamente, trabajando de forma autónoma y en equipo.

Competenze

• Te apasiona la atención al cliente y las ventas, y te gusta la decoración del hogar.
• Manejas herramientas informáticas de planificación y Microsoft Office (especialmente Excel).
• Valorable experiencia en ventas, surtido o diseño y planificación de cocinas.
• Tienes una clara orientación al cliente y capacidad para identificar necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.
• Eres persona organizada, detallista y capaz de gestionar varias tareas y prioridades al mismo tiempo.

Mansioni

• Ayudarás a los clientes a hacer realidad su proyecto de cocina, creando diseños y soluciones adaptadas a sus necesidades.
• Asesorarás a los clientes durante todo el proceso de compra, ofreciendo una experiencia cercana, inspiradora y de calidad.
• Promoverás los servicios disponibles en IKEA para aportar valor añadido a cada proyecto.
• Gestionarás una agenda de citas, realizando el seguimiento de clientes, ofertas y oportunidades de venta.
• Realizarás tareas de back office como seguimiento comercial, resolución de incidencias y apoyo administrativo.
• Colaborarás para alcanzar los objetivos comerciales y garantizar la mejor experiencia de cliente.
• Participarás en la planificación y gestión de pedidos de cocina.

Conoscenze

Atención al cliente

Ventas

Decoración del hogar

Excel

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

En IKEA Barcelona buscamos un/a colaborador/a orientado/a al cliente para diseñar cocinas y gestionar proyectos desde la asesoría inicial hasta la entrega. Te encargarás de crear soluciones adaptadas, acompañar al cliente durante la compra y promocionar servicios para añadir valor a cada proyecto.

Se valorará experiencia en ventas, surtido o diseño de cocinas. Debes ser organizad@, detallista y capaz de gestionar varias tareas simultáneamente, trabajando de forma autónoma y en equipo.