Área manager salones de juego La Rioja

Etalentum; Logroño; Presencial; EUR 25.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector del juego busca un área manager para la provincia de La Rioja. En esta emocionante posición, serás responsable de supervisar las salas de hostelería, garantizando un servicio excepcional y liderando un equipo comprometido. Tendrás la oportunidad de implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad, mientras disfrutas de un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Además, se ofrece formación continua y oportunidades de crecimiento profesional. Si te apasiona el sector del entretenimiento y tienes habilidades de liderazgo, esta es la oportunidad ideal para ti.

Servicios

Formación continua

Oportunidades de promoción

Ambiente de trabajo colaborativo

Estabilidad laboral

Beneficios adicionales

Formación

• 3+ años de experiencia en gerencia o supervisión en hostelería o entretenimiento.
• Excelentes habilidades de liderazgo y atención al cliente.

Responsabilidades

• Liderar y coordinar el equipo de operaciones en las salas asignadas.
• Proporcionar atención al cliente de alta calidad y resolver incidencias.

Conocimientos

Liderazgo

Atención al cliente

Gestión de conflictos

Toma de decisiones

Organización

Excel

Educación

Experiencia en gerencia o supervisión

Carnet de conducir tipo B

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Empresa líder en el sector del juego a nivel nacional, con más de 30 años de experiencia, requiere incorporar un / a área manager para la provincia de La Rioja.

La misión principal es la de ser el responsable en el sector de hostelería, que controle los salones y salas de la zona en cuestión.

Las principales tareas y funciones a desarrollar son:

• Proporcionar una atención al cliente de alta calidad, resolviendo dudas y atendiendo a las necesidades de los jugadores.
• Liderar y coordinar al equipo de operaciones para garantizar la eficiencia en las actividades diarias de cada sala asignada.
• Supervisar la calidad de todos los servicios ofrecidos en la sala y mantener los estándares de marca.
• Gestionar el inventario, pedidos y control de stock en la zona asignada.
• Resolver incidencias operativas, técnicas o de atención al cliente y, de ser necesario, coordinar el soporte técnico adecuado.
• Colaborar en la organización de eventos y promociones especiales en cada sala.
• Realizar informes de desempeño y proponer estrategias para mejorar la rentabilidad y eficiencia operativa.

Se requiere:

• Experiencia mínima de 3 años en un rol de gerencia o supervisión en hostelería o el sector de entretenimiento (Valorable experiencia en el sector del juego).
• Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para formar y motivar equipos.
• Competencias excepcionales en atención al cliente, gestión de conflictos y toma de decisiones.
• Usuario medio de Excel y habilidades organizativas.
• Carnet de conducir tipo B y vehículo propio.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, según las necesidades operativas.
• Nivel avanzado de español y valorable conocimiento de otros idiomas.

Se ofrece:

• Formación continua para que sigas creciendo en tu carrera.
• Posibilidad real de crecer dentro de la empresa, con oportunidades de promoción a medida que te desarrolles en tu puesto.
• Un ambiente de trabajo muy positivo y colaborativo, donde cada día tendrás el respaldo de un equipo de profesionales comprometidos.
• Estabilidad laboral en una empresa líder del sector.
• Acceso a beneficios adicionales según el tiempo en la empresa y desempeño.
• Incorporación inmediata.