Anfitrión / a (Host / ess) Restaurante Estragón - (Islas Baleares)

Insotel Hotel Group; Santa Eulalia del Río; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Un grupo hotelero en Ibiza busca un Anfitrión/a para gestionar la recepción y ofrecer una atención excepcional a los clientes. Las responsabilidades incluyen gestionar reservas, atender solicitudes y coordinar el seating plan. Se requiere dominio del inglés y se valoran otros idiomas. Ofrecemos un contrato fijo discontinuo para la temporada de verano y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico.

Servicios

Contrato fijo discontinuo

Formar parte de un equipo dinámico

Posibilidades de desarrollo profesional

Formación

• Persona con excelente presencia.
• Dominio de inglés indispensable y otros idiomas valorados.
• Capacidad de manejar situaciones de alta ocupación.

Responsabilidades

• Gestionar la bienvenida y recepción de clientes.
• Atender llamadas y gestionar solicitudes especiales.
• Coordinar con el equipo para optimizar la asignación de mesas.

Conocimientos

Excelentes habilidades comunicativas

Capacidad organizativa

Empatía

Resolución de problemas

Herramientas

Sistemas de reservas

Herramientas digitales

Descripción del empleo

Empresas : Insotel Hotel Group

Es Tragón es un referente de la alta gastronomía en Ibiza. Reconocidos con Estrella Michelin, una Roja, una Verde y dos Soles Repsol, nos trasladamos a un nuevo hogar en el Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa en Santa Eulália, Ibiza, donde renaceremos en 2026. Bajo la dirección del chef Álvaro Sanz Clavijo, el restaurante ofrece una propuesta culinaria de autor que fusiona tradición mediterránea y técnicas contemporáneas. Su filosofía se centra en la excelencia, el respeto por el producto local y la creación de experiencias gastronómicas únicas en un entorno exclusivo. ¡Únete a nuestro equipo como ANFITRION / A (HOST / ESS)! Tu misión será gestionar la bienvenida y recepción de clientes proporcionando una atención amable, eficiente y profesional, optimizando la experiencia desde la llegada hasta el acompañamiento a la mesa. Funciones principales: Gestionar reservas, confirmar asistencia y organizar el seating plan de forma eficiente. Recibir y acompañar a los clientes, ofreciendo una bienvenida cálida y profesional. Atender llamadas y gestionar peticiones o solicitudes especiales de clientes. Coordinar con maître y jefes de rango para optimizar asignación de mesas. Mantener orden y presentación del área de recepción del restaurante. Registrar comentarios y solicitudes del cliente y comunicarlos al equipo. Controlar tiempos de espera e informar a clientes con claridad y cortesía. Colaborar en la preparación de eventos especiales o servicios privados.

Requisitos : Requisitos mínimos

Persona con excelente presencia, habilidades comunicativas y gran capacidad organizativa.

Dominio de sistemas de reservas y herramientas digitales.

Inglés indispensable y otros idiomas valorados.

Empatía, capacidad de resolución de problemas y de manejar situaciones de alta ocupación con serenidad.

A cambio de tu compromiso, te ofrecemos :

• Contrato fijo discontinuo para la temporada de verano (abril a octubre).
• Formar parte de un equipo dinámico con altos estándares de servicio.
• Posibilidades de desarrollo profesional.