Analista Funcional Técnico — Automatización de Servicios Cloud y Facturación

hiberus; España; Hybrid; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Salario fijo + bonificación

Flexibilidad horaria

Formación y desarrollo

Job summary

HIBERUS busca un Analista Funcional para colaborar con el área de Tecnología y traducir necesidades de negocio en especificaciones técnicas para automatizar facturación y gestión de servicios cloud, licencias y suscripciones en portales y herramientas de Tech.

Se trabajará con Microsoft 365, Google Workspace y Azure, traduciendo requerimientos a especificaciones claras para el equipo de desarrollo. Se valoran capacidades de análisis y automatización.

Qualifications

• Experiencia en análisis funcional o técnico y definición de requisitos.

Responsibilities

• Entender los procesos del servicio de extremo a extremo: contratación, aprovisionamiento, altas, modificaciones, renovaciones, bajas y facturación.

Skills

Análisis funcional

Definición de requisitos

Documentación de procesos

APIs REST

JSON

Postman

Comunicación con negocio

Organización y detalle

Autonomía

Microsoft 365

Tools

APIs REST

JSON

Postman

Microsoft Graph

Azure APIs

Google Workspace APIs

Job description

¿Todavía no conoces HIBERUS? Somos una empresa de #tecnología construida con un ingrediente diferencial, la HIPERESPECIALIZACIÓN.

Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, interés por la innovación, ambiente laboral flexible y colaborativo, compañerismo, aprendizaje, formación continua, motivación y superación ante nuevos retos...y esto es solo el principio.

Somos más de 4.700 profesionales y no paramos de crecer!

Actualmente contamos con 36 hubs de desarrollo en España, Europa, Latinoamérica, Estados Unidos y África. ¡Estamos redefiniendo el mapa tecnológico mundial!

Trabajamos muy duro, para transformar nuestra vida a través de la tecnología y queremos contar contigo para seguir creciendo. Si lo tuyo es el mundo IT, te gusta estar al día en las últimas tecnologías y quieres asumir un nuevo reto profesional ¡Sigue leyendo, te estamos buscando!!

Desde nuestra área de Enterprise Efficiency buscamos un o unaAnalista Funcional para colaborar con el área de Tecnología para dar soporte a producto en la definición de las especificaciones funcionales y traducirlas a especificaciones técnicas necesarias para automatizar la facturación y la gestión de servicios cloud, licencias y suscripciones en los portales y herramientas de Tech.

El alcance incluye servicios como Microsoft 365, Google Workspace y Azure, y podrá ampliarse a otras plataformas. La persona traducirá las necesidades de negocio en especificaciones claras que el equipo de desarrollo utilizará para implementar las soluciones.

Buscamos personas que nos ayuden a seguir creciendo, con ganas de aportar y seguir evolucionando de la mano de los mejores profesionales, pero sobre todo... ¡en hiberus buscamos buena gente!

Algunas de tus funciones

• Entender los procesos del servicio de extremo a extremo: contratación, aprovisionamiento, altas, modificaciones, renovaciones, bajas y facturación.
• Traducir las necesidades de negocio y operación en requisitos funcionales y técnicos.
• Especificar flujos, reglas de negocio, datos, estados del servicio, excepciones y criterios de aceptación.
• Definir integraciones entre plataformas cloud, portales y herramientas internas, documentando las APIs, los datos intercambiados y el tratamiento de errores.
• Utilizar y probar APIs para comprobar su comportamiento y validar la viabilidad de las soluciones propuestas.
• Construir scripts de apoyo al análisis, la validación de datos y las pruebas de concepto.
• Acompañar al equipo de desarrollo durante la implementación, resolver dudas y mantener las especificaciones actualizadas.
• Definir escenarios de prueba y validar que las soluciones implementadas cumplen los requisitos del servicio.
• Elaborar guías y procedimientos para facilitar la operación y el soporte.
• Identificar oportunidades de automatización y mejoras en la coherencia entre servicios contratados, licencias, suscripciones, consumos y facturación.

Habilidades y requisitos

• Experiencia en análisis funcional o técnico, definición de requisitos y documentación de procesos.
• Capacidad para elaborar especificaciones detalladas y utilizables por un equipo de desarrollo.
• Conocimientos prácticos de APIs REST, JSON y herramientas de prueba como Postman.
• Habilidad para definir criterios de aceptación y escenarios de prueba, incluyendo excepciones y errores.
• Capacidad de comunicación con equipos de negocio, operaciones y desarrollo.
• Organización, atención al detalle y autonomía.
• Conocimientos básicos de Microsoft 365 y Google Workspace, especialmente en administración, licencias y suscripciones.
• Conocimientos de Azure, particularmente en gestión de suscripciones, recursos, consumos y costes.
• Familiaridad con Microsoft Graph, APIs de Google Workspace o APIs de Azure.
• Experiencia en procesos de facturación, conciliación de datos y gestión de servicios recurrentes o basados en consumo.
• Los conocimientos específicos de estas plataformas son valorables, pero no imprescindibles. Priorizamos la capacidad de analizar procesos, comprender integraciones y producir especificaciones de calidad.

Resultado esperado: especificaciones claras, completas y contrastadas que permitan al equipo de desarrollo implementar las automatizaciones y faciliten la gestión del servicio de extremo a extremo.

Beneficios

• Contrato indefinido en una compañía puramente tecnológica, que forma parte de un gran grupo, solvente y en crecimiento.
• Salario fijo competitivo + bonificación
• Flexibilidad horaria
• Amenidad familiar, cercano, ¡como una gran familia!
• Conciliación con nuestra vida personal y laboral mediante horario flexible, acuerdos de teletrabajo, desconexión digital, jornada intensiva viernes y verano.
• Cultura “techie”, nos gusta estar en contacto con la tecnología, herramientas, y últimas novedades!
• ¡Formación! Siempre que quieras, disfrutarás de un amplio catálogo de cursos formativos, adaptados a tu perfil profesional, inquietudes y novedades del sector. Para ello, pondremos a tu disposición todo el potencial de nuestra Hiberus University y los acuerdos con los principales fabricantes.
• ¡Benefíciate! Programa de retribución flexible a medida: seguro médico, tarjeta de transporte público, cheques guardería, tarjeta restaurante, etc.

En Hiberus estamos viviendo un crecimiento explosivo y queremos que formes parte de nuestro equipo.

Suena bien, ¿verdad? Si quieres saber más, ¡inscríbete y te contamos!

Si quieres saber más busca nuestros hashtag #somoshiberus #lascosasocurrenaquí y conoce todo lo que hacemos.