Analista Funcional JR

Inetum; Barcelona; Hybrid; EUR 36,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Retribución competitiva

Beneficios sociales

Formación y desarrollo

Modalidad híbrida Barcelona

Job summary

Inetum busca un Analista Funcional y Técnico de Aplicaciones IT para gestionar y dar soporte a aplicaciones corporativas en un entorno híbrido, principalmente en Barcelona. Se valorarán conocimientos en Visual Basic y experiencia en resolución de incidencias, mantenimiento y mejoras continuas de sistemas.

La posición implica actuar como nexo entre usuarios, equipos técnicos y proveedores, con capacidad analítica y orientación al servicio.

Qualifications

• Experiencia en análisis funcional y soporte de aplicaciones IT.

Responsibilities

• Gestionar y dar soporte a aplicaciones corporativas, asegurando su operativa y disponibilidad.
• Analizar, registrar y dar seguimiento a incidencias funcionales y técnicas, coordinando a interlocutores.
• Identificar necesidades de mejora y participar en evolutivos.
• Interlocución entre usuarios, proveedores y equipos técnicos.
• Elaborar documentación funcional y técnica de las aplicaciones.
• Participar en pruebas funcionales y puesta en producción.
• Realizar mantenimiento correctivo y pequeños desarrollos en VB.
• Contribuir a la optimización y mejora continua del servicio.

Skills

Visual Basic

Análisis funcional

Gestión de incidencias

ITIL

Coordinación con proveedores

Tools

Jira

Job description

Analista Funcional y Técnico de Aplicaciones IT

Barcelona | Área de Servicios y Aplicaciones IT

Sobre Inetum

En Inetum impulsamos la transformación digital de organizaciones públicas y privadas a través de la innovación, la tecnología y el talento de nuestros equipos. Buscamos profesionales que quieran participar en proyectos de alto impacto, contribuyendo a la evolución y mejora continua de servicios críticos para el negocio.

Queremos incorporar un/a Analista Funcional y Técnico de Aplicaciones IT para formar parte de un equipo responsable de la gestión, soporte y evolución de aplicaciones corporativas clave.

La persona seleccionada desempeñará un papel fundamental como punto de conexión entre las áreas usuarias, los equipos técnicos y los proveedores tecnológicos, garantizando el correcto funcionamiento de las aplicaciones y contribuyendo a su mejora continua.

Buscamos un perfil con capacidad analítica, orientación al servicio, autonomía y visión transversal, capaz de combinar el entendimiento funcional de los procesos con conocimientos técnicos que le permitan participar activamente en la resolución de incidencias y la evolución de los sistemas.

Principales responsabilidades

• Gestionar y dar soporte a aplicaciones corporativas, asegurando su correcta operativa y disponibilidad.
• Analizar, registrar y realizar el seguimiento de incidencias funcionales y técnicas, coordinando a los diferentes interlocutores implicados.
• Identificar necesidades de mejora y participar en la definición y seguimiento de evolutivos.
• Actuar como interlocutor entre usuarios, proveedores y equipos técnicos, facilitando la comunicación y el alineamiento de las soluciones.
• Elaborar documentación funcional y técnica asociada a las aplicaciones y procesos gestionados.
• Participar en pruebas funcionales, validación de soluciones y puesta en producción.
• Realizar, de manera puntual, tareas de mantenimiento correctivo y pequeños desarrollos sobre aplicaciones legacy desarrolladas en Visual Basic.
• Contribuir a la optimización de procesos y a la mejora continua del servicio.

Principales responsabilidades

Gestión de aplicaciones corporativas: seguimiento funcional y operativo de las aplicaciones asignadas, garantizando su correcto funcionamiento.

Gestión de incidencias y peticiones: análisis, priorización, seguimiento y coordinación de su resolución.

Coordinación con proveedores IT: interlocución con proveedores externos, seguimiento de actuaciones y control de los compromisos adquiridos.

Gestión de correctivos y evolutivos: análisis de requisitos, seguimiento de desarrollos y coordinación de entregas.

Soporte a usuarios: atención a consultas, resolución de problemas funcionales y acompañamiento a los diferentes departamentos.

Gestión mediante Jira: registro y seguimiento de incidencias, tareas, peticiones y evolutivos.

Validación funcional: ejecución de pruebas, revisión de soluciones y coordinación de puestas en producción.

Mantenimiento técnico puntual: análisis de código, corrección de incidencias y realización de pequeños desarrollos sobre una aplicación heredada en Visual Basic.

Documentación y reporting: mantenimiento de documentación funcional y técnica, y seguimiento del estado de las actividades.

Valorables

• Conocimientos o experiencia en aplicaciones desarrolladas en Visual Basic.
• Experiencia en entornos de Administración Pública o grandes organizaciones.
• Conocimiento de herramientas de ticketing, gestión de servicios IT y metodologías ITIL.
• Experiencia en gestión de proveedores tecnológicos.
• Incorporación a un proyecto estable y de larga duración.
• Participación en iniciativas tecnológicas con impacto real en servicios críticos.
• Entorno colaborativo y multidisciplinar.
• Plan de formación y desarrollo profesional continuo.
• Modalidad híbrida de trabajo. Barcelona 1 0 2 dias a la semana World trade Center
• Retribución competitiva acorde a la experiencia aportada.
• Beneficios sociales y acceso a programas de bienestar corporativo.