Analista de Procesos y Mejora Continua

Asociación Peruano Japonesa APJ; Urnieta; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

La Asociación Peruano Japonesa APJ busca un profesional apasionado por analizar, diseñar, documentar y mejorar los procesos organizacionales, enfocándose en gestión por procesos y mejora continua para incrementar eficiencia y calidad de las operaciones.

Responsable de recopilar información, analizar procesos, elaborar diagnósticos, mantener la base documental y supervisar KPIs, con fuerte orientación al cliente y al trabajo en equipo.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 2 años elaborando documentación relacionada a procesos y realizando mejora de procesos.
• Conocimientos en herramientas de mejora de procesos y gestión de la calidad (ISO 9001 deseable).
• Conocimientos en herramientas de diagramación y documentación de procesos (Visio, Bizagi) y manejo intermedio de Office.

Aufgaben

• Recopilar y analizar información de procesos mediante entrevistas, talleres y revisión documental.
• Analizar procesos, elaborar diagnósticos y detectar cuellos de botella, riesgos y oportunidades de optimización.
• Elaborar, administrar y mantener actualizada la base documental de gestión de procesos (diagramas, manuales, procedimientos).
• Monitorear el desempeño de los procesos apoyando en la definición y seguimiento de KPIs.

Kenntnisse

Microsoft Visio

Bizagi

Microsoft Office

Ausbildung

Bachiller en Ingeniería Industrial o Administración

Tools

Microsoft Visio

Bizagi

Microsoft Office

Jobbeschreibung

En la Asociación Peruano Japonesa - APJ nos encontramos en la búsqueda de un profesional apasionado por analizar, diseñar, documentar y mejorar los procesos organizacionales bajo un enfoque de gestión por procesos y mejora continua, contribuyendo a la eficiencia, eficacia y calidad de las operaciones.

Requisitos

• Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años elaborando documentación relacionada a procesos y realizando mejora de procesos, de preferencia en empresas de servicios.
• Conocimientos en Microsoft Visio (Nivel Intermedio) y Bizagi (Nivel Intermedio).
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Conocimientos en herramientas de mejora de procesos, gestión de la calidad (deseable ISO 9001) y gestión de riesgos.

Funciones principales

• Recopilar y analizar información de procesos mediante entrevistas, talleres de trabajo, observaciones y revisión documental.
• Analizar procesos, elaborar diagnósticos y detectar cuellos de botella, riesgos, duplicidades y oportunidades de optimización.
• Elaborar, administrar y mantener actualizada la base documental de gestión de procesos (diagramas de flujo, manuales, procedimientos, instructivos y formatos).
• Monitorear el desempeño de los procesos apoyando en la definición y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).

Competencias

• Eficiencia y rigurosidad.
• Atención al detalle.
• Orientación a resultados.
• Compromiso y proactividad.
• Trabajo en equipo y orientación al cliente.