Analista de procesos

BC Digital Services SL; Madrid; Hybrid; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Formación y certificaciones técnicas

Club de beneficios

Horarios flexibles 8:00-16:00, viernes

Verano: jornada intensiva

Modalidad híbrida: 4 días teletrabajo

Salario acorde a experiencia

Job summary

BC Digital Services SL busca incorporar un/a Analista de procesos en Madrid para definir y analizar requerimientos, evaluar rendimiento de sistemas y proponer soluciones. El rol requiere experiencia en documentación funcional y flujogramas, con fuerte capacidad analítica y de liderazgo.

Se trabajará en un entorno híbrido (4 días teletrabajo, 1 día en oficina) con formación continua y certificaciones técnicas, y un plan de desarrollo profesional acorde a experiencia y mercado.

Qualifications

• Conocimiento de principios de la tecnología de la información e informática.
• Experiencia en elaboración de Documentos Funcionales.
• Capacidad demostrada en herramientas de elaboración de Flujogramas (Bizagi, Lucid Chart).
• Fuerte capacidad de liderazgo y habilidades interpersonales.
• Pensamiento analítico y crítico.
• Capacidad de planificación y organización.
• Ubicación Madrid (indispensable).

Responsibilities

• Definir y analizar los requerimientos del usuario.
• Analizar y evaluar el rendimiento de los sistemas existentes.
• Realizar un análisis de la brecha y sugerir soluciones.
• Formarse en las Plataformas propias del grupo y elaborar la documentación funcional de los evolutivos.
• Facilitar la gestión de la configuración.
• Documentar los cambios que se están realizando y los manuales de enseñanza pertinentes.
• Colaborar con otros miembros del equipo para implementar eficientemente los cambios.
• Simular y probar las sugerencias hechas para el desempeño.
• Escribir manuales de usuario y preparar documentación fácil de entender.
• Comprobar la funcionalidad del producto final.

Skills

Análisis de procesos

Liderazgo

Comunicación

Pensamiento analítico

Tools

Bizagi

Lucidchart

Job description

BC Digital Services, es una empresa especializada en servicios tecnológicos, desarrollando aplicaciones informáticas y participando en el outsourcing de personal técnico especializado.

Forma parte de Grupo BC, desempeñando la labor de transformar tecnológicamente aquellos procesos derivados del core del negocio y creando productos de software desde cero en clientes de otros sectores.

Nos define nuestro servicio de alta calidad en el desarrollo de arquitecturas, prescripción de nuevas herramientas y aplicación de metodologías ágiles.

Actualmente, necesitamos incorporar en nuestros equipos un/a Analista de procesos.

Funciones

• Definir y analizar los requerimientos del usuario.
• Analizar y evaluar el rendimiento de los sistemas existentes.
• Realizar un análisis de la brecha y sugerir soluciones.
• Formarse en las Plataformas propias grupo y elaborar la documentación funcional de los evolutivos.
• Facilitar la gestión de la configuración.
• Documentar los cambios que se están realizando y los manuales de enseñanza pertinentes.
• Colaborar con otros miembros del equipo para implementar eficientemente los cambios.
• Simular y probar las sugerencias hechas para el desempeño.
• Escribir manuales de usuario y preparar documentación fácil de entender.
• Comprobar la funcionalidad del producto final.

Conocimientos necesarios para el puesto:

• Conocimiento de los principios de la tecnología de la información y la informática.
• Experiencia en la elaboración de Documentos Funcionales.
• Capacidad demostrada en herramientas de elaboración de Flujogramas (Bizagi, Lucid Chart, etc.).
• Fuerte capacidad de liderazgo y habilidades interpersonales.
• Pensamiento analítico y crítico.
• Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Experiencia: 3 años o más en puestos similares.
• Capacidad de planificación y organización.
• Ubicación: Madrid (indispensable).

Que tendrás en BC Digital:

• Estabilidad laboral: incorporación bajo contrato indefinido.
• Apostamos al crecimiento de nuestros colaboradores a través de un Plan de Formación continu a y certificaciones técnicas.
• Programa Club de beneficios para empleados de BC Digital.
• Nuestro horario de trabajo nos permite conciliar la vida familiar y profesional: jornadas de 8:00 a 16:00 horas y viernes con jornada intensiva.
• Horario de verano: jornada intensiva en julio y agosto.
• Modalidad híbrida: 4 días de teletrabajo y 1 día en oficina.
• Salario acorde a la experiencia, posición y mercado.
• Un equipo con ideas frescas, innovadoras y muchas ganas de crecer profesionalmente.

BC Digital Services es una compañía que ofrece igualdad de oportunidades. Todos/as los/las candidatos/as cualificados/as serán considerados para el empleo sin distinción de raza/etnia, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra condición protegida por la ley.