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Agile Service Manager IT (Servicios Gestionados) + SCRUM Máster (100% REMOTO) IRP249

knowmad Mood

Las Palmas de Gran Canaria

A distancia

EUR 40.000 - 60.000

Jornada completa

Ayer

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Descripción de la vacante

Une entreprise dynamique à Las Palmas cherche un Service Manager passionné par la technologie. Vous serez responsable de la gestion des équipes Scrum, de la coordination des projets et de l'optimisation des services. Ce poste 100% remote vous permet de contribuer à des projets innovants tout en bénéficiant d'un environnement flexible et accueillant.

Servicios

22 jours de vacances + 2 jours de libre disposition

Plan de formation

Flexibilité des dépenses

Réductions employés

Programme de conciliation pour la famille

Célébrations d'anniversaire de travail

Formación

Expérience comme Service Manager.
Expérience comme Scrum Master.
Connaissances techniques en développement de logiciels.

Responsabilidades

Gestion de KPIs et coordination de l'équipe de développement.
Mise en œuvre de cérémonies Scrum et gestion de backlog.
Suivi des résultats et satisfaction client.

Conocimientos

Gestion des KPIs

Scrum

Kanban

Se abre una nueva oportunidad en knowmad mood. Si tienes experiencia como Service Manager de servicios gestionados , trabajando con equipos de desarrollo de software y te apasionan los proyectos tecnológicos este es tu sitio.

Es un Servicio de Mantenimiento y Evolución de aplicaciones Informáticas y Desarrollo de aplicaciones software para uno de nuestros clientes; trabajarás con un equipo de desarrollo de JEE Back y Front, siguiendo frameworks scrum y kanban. Además realizarás también funciones de Scrum Master, para un equipo de 7 personas.

Trabajo en remoto.

Tendrás las siguientes responsabilidades:

Gestión de KPIs, cumplimiento de SLA SLAs y penalizaciones.
Gestión del servicio y coordinación de equipo de desarrollo.

Celebración de ceremonias Scrum: replanishment, retrospectivas, dailies, reviews.
Elaboración de épicas e historias de usuario, soporte para la priorización y ordenación del backlog.
Toma de decisiones que afectan a la funcionalidad, rendimiento y tecnología.
Elaboración y seguimiento de resultados, encuestas de satisfacción y Comités Operativos de Seguimiento.

Para unirte a nuestro equipo esperamos que cuentes con:

Experiencia como Service Manager.
Experiencia como Scrum Master gestionando equipos siguiendo scrum.
Experiencia con kanban para dar soporte si fuese necesario.
Background técnico (desarrollo software) o amplia experiencia coordinando equipos de desarrollo.
Experiencia trabajando en Servicios Gestionados de grandes empresas.
Experiencia en gestión de KPIs.
Experiencia en celebración e impulsión de ceremonias scrum bajo método scrum: replanishment, retrospectivas, dailies, reviews.

Que tendrás si te unes a Knowmad mood:

Contrato indefinido

22 días de vacaciones +2 de libre disposición +24 y 31 de diciembre libres (cierre de empresa)
Plan de formación: idiomas, certificaciones....
Retribución flexible: transporte, restaurante, guardería, seguro médico
Descuentos empleado club de ventajas en ocio, restauración, deporte, actividades con niños, compras, tecnología, alimentación, viajes
Programa "Más vida" de conciliación para tu familia y para ti: Gestiones administrativas, Consultas legales, Consultas de Salud telefónicas a médicos de familia, pediatras, entre muchos otros servicios.
Nos acordamos de ti en los momentos importantes de tu vida (aniversario de trabajo, cumpleaños y nacimiento). ¡Tienes sorpresa asegurada!
Vamos más allá del trabajo, por eso nos gusta organizar los Family days

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/199281316/agile-service-manager-servicios-gestionados-scrum-master-100-remoto-irp249-las-palmas-gran-canaria/?utm_source=html

Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: agile service manager it (servicios gestionados) + scrum máster (100% remoto) irp249

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