Agente service desk con idiomas (las palmas/híbrido)

Insertia.net; Las Palmas de Gran Canaria; Híbrido; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en Las Palmas busca varios Agentes de Service Desk con habilidades en varios idiomas para trabajar en un entorno híbrido. Con funciones de soporte técnico y un contrato indefinido, esta posición ofrece formación remunerada y oportunidades de desarrollo profesional en un ambiente dinámico y multicultural.

Servicios

Formación inicial remunerada

Desarrollo profesional

Ambiente laboral inclusivo y dinámico

Formación

• Idiomas: alto nivel en alguno de los siguientes: Alemán, Francés, Holandés, Gallego, Euskera.
• Inglés: medio nivel (B1/B2).
• Flexibilidad horaria para turnos rotativos 24x7.

Responsabilidades

• Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as.
• Gestionar problemas informáticos a través de teléfono, email o intranet.

Conocimientos

Alemán

Francés

Holandés

Gallego

Euskera

Inglés

Comunicación

Resolución de problemas

Descripción del empleo

Agente service desk con idiomas (las palmas/híbrido), Las Palmas de Gran Canaria

Las Palmas de Gran Canaria, European Union

Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés, Holandés, Gallego o Euskera para incorporación inmediata.

Tareas:
-Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.

Requisitos:
-Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto (B2/C1): Alemán, Francés, Holandés o Gallego o Euskera.
-Inglés nivel medio (B1/B2).
-Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
-Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana - 5 días/semana).
-Conocimientos de ofimática básicos.
-Dotes de organización y orientación al cliente.
-Residencia en la provincia de Las Palmas.
-Beneficios
-Formación inicial remunerada (no es necesaria experiencia previa).
-Modalidad híbrida de trabajo (% presencial + 75% remoto).
-Contrato indefinido.
-Desarrollo profesional en ambiente internacional y multilingüe.
-Clima laboral participativo, inclusivo y dinámico.

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