Agente de viajes

PANGEA The Travel Store; Valencia; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante agencia de viajes en Valencia busca un/a Asesor/a de viajes Internacional para atender clientes y gestionar reservas. Se requiere experiencia mínima de 3 años en el sector, conocimiento de destinos y habilidades comunicativas. Ofrecemos un entorno laboral colaborativo, un paquete salarial competitivo y un plan de carrera. Además, se promueve un trabajo híbrido y una cultura centrada en la igualdad y diversidad.

Servicios

Paquete salarial competitivo

Plan de retribución flexible

Precios especiales para la plantilla

Formación

• Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años.
• Amplio conocimiento de destinos y países.
• Capacidad de planificación y organización.

Responsabilidades

• Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada.
• Ofrecer la mejor experiencia posible a los clientes.
• Gestionar la reserva a través de los sistemas de Booking.

Conocimientos

Creatividad

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Herramientas

CMS

Descripción del empleo

¿Estas buscando un nuevo reto profesional? 🚀

¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 🏆de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023 ?

PANGEA es tu sitio! 🌏

Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo incorporando a un / a Asesor / a de viajes Internacional para nuestra sede de Valencia . 📍

Funciones de la posición

• Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades.
• Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje.
• Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto.
• Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta.
• Cumplimiento de objetivos comerciales.

Requisitos mínimos y competencias necesarias :

• Experiencia mínima como asesor / a de viajes de 3 años.
• Amplio conocimiento de destinos y países.
• Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales.
• Orientación al cliente y a la calidad en su servicio.
• Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes.
• Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas.
• Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo.

Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos?

• Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.💥
• Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. 👩👩👦👦👩👩👧👧
• Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. 🎯
• Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto.
• Plan de Retribución Flexible.
• Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️
• Trabajo híbrido ( un día de teletrabajo / semana ). 💻
• Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público.
• Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad.
• ¡Un ambiente laboral de primera! y no lo decimos nosotros, nos lo ha certificado Choose my Company, 😊 somos nº1 en el ranking "Happy Index® at Work" 2023 para empresas de más de 50 personas.

¡¡Te estamos buscando!!🔎