Agente de Tráfico terrestre

Baleària; Barcelona; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa naviera líder en Barcelona busca un Agente de Tráfico para gestionar reservas y cargas. Se requiere experiencia mínima de 1 año y excelente orientación al cliente. Ofrecemos un ambiente colaborativo y retribución flexible, en un entorno único frente al mar.

Servicios

Formación continua

Retribución flexible

Ambiente de trabajo colaborativo

Instalaciones frente al mar

Descuentos exclusivos

Formación

• Experiencia de al menos 1 año realizando funciones similares.
• Excelente capacidad para la resolución de incidencias.

Responsabilidades

• Atender todas las reservas que llegan a través de correo, fax o vía telefónica.
• Gestionar cargas y descargas de los pedidos.
• Revisar las reservas facturadas a diario para asegurar datos correctos.

Conocimientos

Orientación al cliente

Resolución de incidencias

Descripción del empleo

¿Quiénes somos?

Baleària es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 2.000 trabajadores, y comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible. Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con el cual mostramos un alto compromiso con su crecimiento y bienestar, además de crear un entorno de trabajo de primera. Todo ello, nos ha permitido obtener la certificación Top Employer 2025, revalidando el sello por segundo año consecutivo.

#WeAreBalearia #TopEmployer

Abrimos una vacante en nuestra Delegación de Barcelona como Agente de Tráfico con la misión de gestionar el tráfico diario de cargas completas para el servicio puerta a puerta en nuestra división de transporte terrestre. Si formas parte de nuestro equipo, podrás desempeñar las siguientes funciones:

• Atender todas las reservas que llegan a través de correo, fax o vía telefónica
• Gestionar cargas y descargas de los pedidos
• Revisar las reservas facturadas a diario, para comprobar que los datos estén correctamente introducidos en el sistema, para evitar errores de facturación.
• Gestionar la rotación de equipos para optimizar las cargas solicitadas.
• Gestión administrativa de facturas, albaranes y clientes
• Resolución de incidencias durante el transporte de la carga, contactando con clientes y proveedores según el caso.
• Realizar el seguimiento y la trazabilidad de toda la cadena de transporte

Horario de 08h a 14h y de 16h a 18h de lunes a viernes (flexible según volumen de trabajo)

¿Qué ofrecemos?

En Balearia, valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Esto es lo que encontrarás al unirte a nosotros:

• Acceso a nuestra Escuela propia de formación (EdEB): Podrás participar en cursos de idiomas, formación técnica y desarrollo de habilidades a través de nuestra Escuela de Empresa Baleària.
• Retribución flexible: Destina parte de tu salario a beneficios sociales como salud, comida, transporte o guardería, optimizando tu fiscalidad.
• Ambiente de trabajo colaborativo: Creemos en el trabajo en equipo y valoramos tus ideas y aportaciones.
• Instalaciones frente al mar: Un entorno único que te permitirá disfrutar de un ambiente inspirador y agradable.
• Beneficios sociales: Acceso a plataformas de descuentos exclusivos, o billetes de empleado, entre otros.
• Empresa líder y reconocida: Únete a una compañía consolidada en el sector naviero, con valores sólidos y un compromiso constante con sus empleados.

¿Te unes a nosotros?

Si quieres ser parte de una compañía donde tu trabajo tiene un impacto directo en nuestros clientes, ¡Baleària es tu lugar!

Requisitos

• Experiencia de al menos 1 año realizando funciones similares
• Alta orientación al cliente
• Excelente capacidad para la resolución de incidencias