Agente de Servicio al Cliente (6 meses) — Soporte y Pedidos

Randstad España; España; Presencial; EUR 27.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa internacional de servicios busca dos Agentes de Servicios al Cliente para un contrato temporal de 6 meses en Madrid. El rol requiere experiencia en gestión de reclamaciones y soporte al cliente. Se ofrece un salario bruto anual de 26.500€. Los candidatos deben ser proactivos y tener habilidades en herramientas informáticas como SAP y Excel. Aplicar enviando CV a [e-mail].

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en soporte al cliente en call centers de alto volumen.
• Experiencia en gestión de reclamaciones y tareas administrativas.
• Necesario nivel alto de Português o Inglés, según la plaza.

Responsabilidades

• Garantizar soporte al cliente interno y externo.
• Gestión de llamadas y resolución de consultas.
• Seguimiento de pedidos y reclamaciones.

Conocimientos

Organización

Gestión del tiempo

Autonomía

Colaboración en equipo

Educación

Grado Universitario / FP II Administrativo

Herramientas

SAP

Excel

Bases de Datos

Descripción del empleo

Una empresa internacional de servicios busca dos Agentes de Servicios al Cliente para un contrato temporal de 6 meses en Madrid. El rol requiere experiencia en gestión de reclamaciones y soporte al cliente. Se ofrece un salario bruto anual de 26.500€. Los candidatos deben ser proactivos y tener habilidades en herramientas informáticas como SAP y Excel. Aplicar enviando CV a [e-mail].