Agente de Reservas en H10 Universitat

H10 Hotels; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en Barcelona busca incorporar un/a Agente de Reservas. Las funciones incluyen la introducción de reservas, atención telefónica y por email, y gestión de tarifas. Se requiere experiencia previa en roles similares y un nivel alto de castellano e inglés. Conocimientos en SAP se valoran. Esta es una oportunidad para unirse a un equipo dinámico y contribuir a la estrategia de ventas del hotel.

Formación

• Experiencia previa en puestos similares.
• Nivel alto de castellano e inglés, otros idiomas valorados.
• Conocimientos de SAP serán un plus.

Responsabilidades

• Introducción de reservas al sistema.
• Revisión de las reservas que entran automáticas.
• Actualización de tarifas y cupos.
• Cotización de grupos y eventos.

Conocimientos

Atención telefónica y por email

Gestión de reservas

Conocimientos de SAP

Idiomas (castellano e inglés)

Descripción del empleo

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas para nuestro hotel H10 Universitat, en Barcelona.

Las Funciones a Desarrollar Serán

• Introducción de reservas al sistema.
• Revisión de las reservas que entran automáticas.
• Atención telefónica y por email.
• Actualización de tarifas y cupos.
• Cotización de grupos, eventos y reuniones, gestión de los mismos y seguimiento.
• Revisión de las reservas del día siguiente.
• Cartelería de los eventos, realización de minutas, etc.
• Apoyo en la estrategia de venta del hotel.

Requisitos mínimos

• Experiencia previa en puestos similares.
• Nivel de castellano e inglés alto. Se valorarán otros idiomas.
• Se valorarán conocimientos de SAP.