Agente de Pasaje

Baleària Group; Formentera; Presencial; EUR 22.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación continua

Retribución flexible

Ambiente de trabajo colaborativo

Instalaciones frente al mar

Otros beneficios sociales

Top Employer

Descripción de la vacante

Baleària, líder en el sector naviero, busca un/a Agente de Pasaje para nuestro centro en Formentera. La persona seleccionada atenderá al cliente, gestionará reservas y el embarque, y realizará tareas administrativas diarias para garantizar un servicio de alta calidad frente al mar.

Se ofrece jornada estable, turnos rotativos y condiciones atractivas, con crecimiento profesional en una empresa Top Employer que cuida de su equipo y del entorno laboral.

Formación

• Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas y servicios para un servicio de calidad.
• Gestionar reservas, venta de billetes y cobros a petición de clientes.
• Gestionar el embarque para emitir billetes y tarjetas de embarque a los pasajeros.
• Cierre de caja diario personal para cuadrar la caja general.
• Crear listados de pasajeros para organismos públicos.
• Digitalización de documentación para bonificaciones de pasajeros solicitadas por Administraciones Públicas.
• Tareas administrativas y operativas propias de la actividad.

Responsabilidades

• Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc.
• Gestionar reservas, venta de billetes y cobro a petición de clientes.
• Gestionar el embarque para emitir billetes y tarjetas de embarque.
• Realizar el cierre de la caja diaria para cuadrar la caja general.
• Crear listados de pasajeros para informes a organismos públicos.
• Digitalizar documentación para bonificaciones solicitadas por Administraciones Públicas.

Descripción del empleo

¿Quiénes somos?

Baleària es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 3.000 personas, y comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible.

Nuetsro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con quienes mantenemos un firme compromiso con su crecimiento y bienestar, creando un entorno de trabajo de primer nivel.

Todo ello nos ha permitido obtener la certificación Top Employer 2026, revalidando este sello por tercer año consecutivo.

#WeAreBalearia #TopEmployer

¡Abrimos vacante estable como Agente de Pasaje para nuestro centro de trabajo en Formentera y queremos que tú seas parte de nuestro equipo!

¿Cómo será tu día a día?

La persona seleccionada se encargará de:

• Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad.


• Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes.


• Realizar la gestión del embarque para emitir los billetes y tarjetas de embarque a los pasajeros para que puedan acceder al buque.


• Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja general.


• Crear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo soliciten.


• Realizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones Públicas.


• Tareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad.

Horario:turnos rotativos de mañana, tarde o noche.

¿Qué te ofrecemos?

En Baleària valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Esto es lo que te espera al unirte a nosotros:

• Condiciones económicas: 24.229€ Brutos/anuales


• Formación continua, a través de nuestra Escuela de Empresa Baleària (EdEB), con foco en liderazgo, seguridad, operaciones y desarrollo profesional.


• Retribución flexible, con beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) y ahorro fiscal


• Ambiente de trabajo colaborativo, donde tus ideas y aportaciones cuentan


• Instalaciones frente al mar, para disfrutar del entorno en tu día a día


• Otros beneficios sociales (plataformas de descuentos, billetes de empleado, etc.)


• Empresa líder en el sector, con cultura y valores consolidados


• Empresa Top Employer, reflejo de nuestro compromiso con un entorno laboral excelente