Agente de Atención al Cliente – Turno de Mañana Jaen

Empresaconfidencial; Jaén; Presencial; EUR 10.000 - 13.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Jornada parcial

Formación remunerada

Buen ambiente laboral

Contrato temporal con opción a indefin

Descripción de la vacante

CustomerCare Solutions busca un/a Agente de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo en Jaén. Se ofrece jornada parcial de mañana (09:00–15:00) y formación inicial remunerada, con posibilidad de contrato indefinido.

Las funciones incluyen atender llamadas, resolver incidencias, gestionar consultas por correo y chat, y registrar datos de clientes en la base de datos. Se valora experiencia previa en atención al cliente y manejo básico de herramientas informáticas.

Formación

• Se requieren habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para resolver incidencias y problemas.
• Valorable experiencia previa en atención al cliente.
• Manejo básico de herramientas informáticas.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y resolver incidencias.
• Gestionar consultas por correo electrónico y chat.
• Registrar información de los clientes en la base de datos.
• Asegurar una atención al cliente de calidad.

Conocimientos

Comunicación verbal y escrita

Capacidad de resolución de problemas

Experiencia en atención al cliente

Herramientas

Herramientas informáticas básicas

Descripción del empleo

Empresa: CustomerCare Solutions

CustomerCare Solutions está en búsqueda de un/a Agente de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo en Jaen. Buscamos personas dinámicas, empáticas y con ganas de ofrecer la mejor atención al cliente.

Responsabilidades:

• Atender llamadas entrantes y resolver incidencias.
• Gestionar consultas por correo electrónico y chat.
• Registrar información de los clientes en la base de datos.
• Asegurar una atención al cliente de calidad.

Requisitos:

• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de resolución de problemas.
• Valorable experiencia previa en atención al cliente.
• Manejo básico de herramientas informáticas.

Ofrecemos:

• Jornada parcial en horario de mañana (09:00h a 15:00h).
• Formación inicial remunerada.
• Buen ambiente laboral.
• Contrato temporal con opción a indefinido.