Agente de Atención al Cliente | Español Greca Hellas

Cross Border Talents; Teruel; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía líder en gestión de experiencia del cliente busca Agentes de Atención al Cliente de habla española para unirse a su equipo en Grecia. Las responsabilidades incluyen brindar soporte y resolver problemas a través de canales como llamadas, correos y chats. Se ofrece un salario mensual de entre 1.200 y 1.400 euros, así como un paquete de reubicación para facilitar el traslado a Grecia. No se requiere experiencia previa ya que se ofrece formación completa.

Servicios

Bono mensual por desempeño

Paquete de reubicación

Formación completa

Formación

• Empatía y enfoque al cliente en la atención.
• Capacidad para manejar consultas a través de llamadas, correos y chat.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes con empatía, claridad y eficacia.
• Gestionar solicitudes por teléfono, correo electrónico y chat en español.
• Identificar y resolver problemas técnicos o de cuentas.
• Escalar casos complejos cuando corresponda.
• Hacer seguimiento para asegurar la satisfacción del cliente.
• Registrar todas las interacciones en los sistemas internos con precisión.

Conocimientos

Español C2

Inglés intermedio-alto (mínimo B2)

Descripción del empleo

Puesto: Agente de Atención al Cliente | Español

Ubicación: Presencial en Grecia (Hellas)

Idiomas requeridos: Español C2 + inglés intermedio-alto (mínimo B2)

Inicio: Incorporación continua

Sobre el puesto

¿Buscas una experiencia internacional que combine crecimiento profesional con una nueva aventura personal? Únete a una compañía líder mundial en gestión de experiencia del cliente, con sede en la soleada y hermosa Grecia.

Buscamos Agentes de Atención al Cliente de habla española para brindar soporte, resolver incidencias y garantizar una experiencia excepcional a cada cliente. Trabajarás en un entorno multicultural, prestando asistencia a través de llamadas, correos electrónicos o chat. ¡Todo esto mientras disfrutas de la vida mediterránea!

Principales responsabilidades

• Atender consultas de clientes con empatía, claridad y eficacia
• Gestionar solicitudes por teléfono, correo electrónico y chat en español
• Identificar y resolver problemas técnicos o de cuentas
• Escalar casos complejos cuando corresponda
• Hacer seguimiento para asegurar la satisfacción del cliente
• Registrar todas las interacciones en los sistemas internos con precisión

Salario y beneficios

• Salario mensual: entre 1.200 y 1.400, según tu experiencia y perfil
• Bonos mensuales por desempeño según tus resultados
• Trabajo 100% presencial en Grecia, ideal para disfrutar del clima, las playas y la cultura local mientras desarrollas tu carrera

Paquete de reubicación (para residentes en la UE)

• Billete de avión a Grecia (para ciudadanos de la UE)
• 2 semanas de alojamiento en hotel a tu llegada
• Recogida en el aeropuerto para un traslado cómodo
• Asistencia de una agencia inmobiliaria para encontrar tu nuevo hogar en Grecia

¿Por qué unirte a nosotros?

• Forma parte de una empresa internacional con oportunidades reales de crecimiento
• Vive el auténtico estilo de vida griego: sol, mar y cultura vibrante
• Construye una carrera sólida en atención al cliente
• Comparte el día a día con un equipo diverso, en un ambiente positivo y colaborativo
• Recibe formación completa, ¡no necesitas experiencia previa!

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