Agente de Atención al Cliente

Konecta; Andalucía; Híbrido; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente busca teleoperadores/as con polaco avanzado y español intermedio para ofrecer atención al cliente. La formación es del 10 al 18 de noviembre, y se ofrece un contrato fijo discontinuo a partir del 19 de noviembre. Los candidatos deben tener habilidades comunicativas, empatía, y estar disponibles para la formación y el trabajo. El salario es de 1.507,97 € brutos/mes con beneficios adicionales y un entorno profesional dinámico.

Servicios

Entorno profesional dinámico

Oportunidades reales de crecimiento

Descuentos exclusivos en club de beneficios

Cursos gratuitos online

Formación

• No es imprescindible la experiencia, ¡nosotros te formamos!
• Se realiza prueba de polaco avanzado, nativo o bilingüe.
• Formación inicial del 10 al 18 de noviembre, de lunes a viernes.

Responsabilidades

• Atención al cliente sin ventas.
• Disponibilidad total para formación y trabajo.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Empatía

Orientación a la calidad

Manejo de herramientas digitales

Ofimática

Polaco avanzado

Español intermedio o superior

Descripción del empleo

En Konecta, líder en experiencia del cliente, buscamos teleoperadores/as con polaco avanzado, nativo o bilingüe, y español intermedio o superior, para atención al cliente (sin ventas) en una importante empresa del sector Retail.

Ubicación formación y trabajo

presencial en Bergondo (La Coruña) o 100% remoto desde Madrid, Barcelona, Sevilla, Málaga, Alicante (Elche), Valencia, Badajoz, Las Palmas, Avilés, Tenerife, Palencia o Güeñes.

Buscamos personas con

• Habilidades comunicativas, empatía y orientación a la calidad.
• Manejo de herramientas digitales y ofimática.
• Disponibilidad total para formación y trabajo.
• Polaco avanzado, nativo o bilingüe (se realiza prueba).
• Español intermedio o superior (escrito y hablado).

No es imprescindible la experiencia, ¡nosotros te formamos!

• Formación inicial del 10 al 18 de noviembre, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00.
• No remunerada. Si asistes, estás implicado/a y asimilas bien los contenidos, ¡la superarás con éxito!

Incorporación

• Inicio de contrato el 19 de noviembre.
• Jornada completa (39 h/semana): lunes a viernes, de 9:00 a 18:30 (1h comida).
• Modalidad: presencial en Bergondo o remoto desde las localidades indicadas (necesitas un espacio de trabajo adecuado y conexión por cable/Ethernet (no WiFi). Konecta te facilitará el equipo, que recogerás en la sede más cercana a tu domicilio)
• Contrato: fijo discontinuo de temporada (campaña estable y duradera). ¡Crece dentro de Konecta!
• Salario: 1.507,97 € brutos/mes (base de 1.381,33 € brutos/mes + 126,64 € plus por idioma).

Más beneficios como empleados de Konecta

• Tenemos un entorno profesional, dinámico y con oportunidades reales de crecimiento.
• Club de beneficios con descuentos exclusivos.
• Catálogo de cursos gratuitos online para seguir formándote.

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.

¡Inscríbete y te contactaremos para una entrevista online!

Requisitos

• Habilidades comunicativas, empatía y orientación a la calidad.
• Manejo de herramientas digitales y ofimática.
• Disponibilidad total para formación y trabajo.
• Polaco avanzado, nativo o bilingüe (se realiza prueba).
• Español intermedio o superior (escrito y hablado).