Agente Comercial Helvetia grupo Caser

CASER; Barcelona; Híbrido; EUR 22.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Retribución competitiva

Formación y apoyo comercial

Apertura de Oficina de Agencia

Campañas comerciales y viajes de estím

Descripción de la vacante

Caser, con fuerte orientación al cliente y más de 70 años en el sector, busca agente de seguros para impulsar la captación y gestión de pólizas (Hogar, Auto, Salud, Vida). Coordinarás con equipos internos, prestarás atención a la cartera existente y participarás en campañas comerciales y prospección en un entorno híbrido.

Se valorará experiencia en ventas y habilidades de comunicación; se realizará gestión de consultas y siniestros, con atención a clientes en castellano y catalán cuando

Formación

• Aptitudes de atención al cliente y ventas
• Buena comunicación oral y escrita en castellano; catalán valorado
• Manejo de herramientas ofimáticas y CRM
• Capacidad de organizar agenda y trabajar de forma autónoma
• Actitud proactiva y orientación a resultados

Responsabilidades

• Captación de clientes para productos de seguros (Hogar, Auto, Salud, Vida) analizando sus necesidades y ofreciendo soluciones adaptadas
• Gestión de contratación y seguimiento de pólizas, atención y fidelización de la cartera
• Resolución de consultas y siniestros coordinando con equipos internos
• Apoyo en acciones comerciales, prospección y expansión de la base de clientes
• Uso de herramientas digitales y canales telefónicos en entorno híbrido

Descripción del empleo

Caser es una empresa aseguradora con más de 70 años de experiencia en el sector, integrada en el grupo Helvetia. Ofrece una amplia gama de soluciones en todos los ramos: Hogar, Automóvil, Salud, Vida y otros productos especializados. Su actividad se distingue por una fuerte orientación al cliente, la calidad del servicio y la profesionalidad de sus canales de distribución. El grupo incluye empresas de asistencia como Caser Residencial y Caser Asistencia, además de cinco centros hospitalarios en Extremadura y las Islas Canarias. Si te interesa el mundo asegurador y el trato cercano con las personas, encontrarás un entorno profesional estable y en crecimiento.

Descripción del puesto

Como Agente de seguro Helvetia grupo Caser en CASER, tu día a día se centrará en la captacion de clientes sobre productos de seguros (Hogar, Auto, Salud, Vida y otros), analizando sus necesidades y ofreciéndoles soluciones adaptadas. Gestionarás la contratación y seguimiento de pólizas, realizarás tareas de atención y fidelización de tu cartera y apoyarás en la resolución de consultas y siniestros, coordinándote con los equipos internos cuando sea necesario. También participarás en acciones comerciales y de prospección, utilizando herramientas digitales y canales telefónicos para ampliar la base de clientes.

• Aptitudes comerciales y de atención al cliente: capacidad para escuchar, detectar necesidades, negociar y cerrar acuerdos de forma ética y orientada a la satisfacción del cliente.
• Buenas aptitudes de comunicación oral y escrita en castellano; se valorará catalán y otros idiomas para tratar con diferentes perfiles de clientes.
• Manejo fluido de herramientas ofimáticas y plataformas digitales (correo electrónico, CRM, videollamadas, gestión de documentación online) para trabajar en entorno híbrido.
• Capacidad para organizar tu agenda, gestionar objetivos comerciales y trabajar de forma autónoma, manteniendo la coordinación con el resto del equipo.
• Actitud proactiva, orientación a resultados, ganas de aprender sobre productos aseguradores y compromiso con la calidad de servicio.

• Te ofrecemos un Plan de retribución económica adaptado a tu experiencia y necesidades para que desarrolles una carrera profesional y un negocio de éxito con nosotros.
• Plan formativo y apoyo comercial.
• Apertura de Oficina de Agencia.
• Campañas comerciales y Viaje de incentivo.