Agent Comercial i de Reserves – Sector Educatiu (Indefinit, 37.5h/s Barcelona)

Fundació Pere Tarrés; Barcelona; Hybrid; EUR 25.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contracte indefinit

Jornada completa

Horari de matins i 3 tardes a la Setm

Possibilitat de treball remot parcial

Zusammenfassung

Fundació Pere Tarrés cerca un/a Agent Comercial i Reserves per gestionar i supervisar les reserves de cases de colònies, albergs i programes educatius adreçats a escoles. La funció combina tasques comercials amb gestió administrativa de reserves i pressupostos.

Treballaràs en contacte amb escoles i centres educatius, impulsant la captació de noves oportunitats i assegurant una experiència fluïda des de la primera consulta fins a la confirmació de la reserva, amb flexibilitat horària i opció de

Qualifikationen

• Es requereix una persona organitzada, resolutiva i orientada al client.
• Aptitud per gestionar reserves, pressupostos i seguiment de serveis.
• Capacitat de liderar contactes amb escoles i detectar oportunitats de col·laboració.

Aufgaben

• Gestió comercial i captació de nous centres educatius, visites i presentacions, i seguiment de propostes.
• Gestió de reserves, elaboració de pressupostos personalitzats i seguiment de les reserves.
• Atenció i fidelització de centres educatius, resolent consultes i incidències.

Kenntnisse

Tracte amb clients

Organització

Perfil comercial

Gestió de reserves

Pressupostos

Seguiment de serveis

Jobbeschreibung

T'agrada el tracte amb clients, ets una persona organitzada, amb perfil comercial i gaudeixes gestionant reserves, pressupostos i fent seguiment de serveis? T'agradaria treballar en un entorn vinculat al món educatiu i del lleure?

A la Fundació Pere Tarrés busquem incorporar un/a AgentComercial i Reserves per gestionar i fer seguiment de les reserves de cases de colònies, albergs i programes educatius adreçats a escoles i centres educatius.

Busquem una persona organitzada, resolutiva i amb orientació al client, que gaudeixi tant de la contractació i gestió de reservescom del contacte amb les escoles i que tingui iniciativa per detectar noves oportunitats de col·laboració.

Quin serà el teu repte?

Formaràs part de l'equip responsable del mercat escolar, captant nous clients, gestionant les sol·licituds, reserves i necessitats dels centres educatius que volen organitzar colònies, sortides i activitats amb nosaltres.

El teu dia a dia combinarà la gestió de reserves i pressupostos, l'atenció i el seguiment de clients i les tasques comercials per captar i fidelitzar escoles.

És una posició amb un pes important de tracte amb les escoles , gestió amb eines informàtiques i coordinació amb els diferents equips de la Fundació.

Gestió comercial i captació

• Faràs prospecció i contactaràsamb nous centres educatius per donar a conèixer les nostres propostes.
• Realitzaràs visites comercials i presentacions per donar a conèixer les nostres instal·lacions i programes i participaràs puntualment en fires i activitats de promoció.
• Detectaràs oportunitats per ampliar la cartera d'escoles.
• Faràs seguiment de les propostes comercials enviades.
• Gestionaràs i fidelitzaràs la cartera de centres actuals, promovent la repetició de colònies i activitats.
• Contribuiràs a l'assoliment dels objectius de captació i fidelització del mercat escolar.

Gestió de reserves i tasques administratives

• Gestionaràs les sol·licituds de colònies, sortides escolars i activitats educatives.
• Elaboraràs pressupostos i propostes personalitzades segons les necessitats de cada centre.
• Tramitaràs i faràs seguiment de les reserves, assegurant que tota la informació estigui actualitzada.
• Treballaràs amb eines de gestió, bases de dades i programes de reserves.
• Et coordinaràs amb els equips d'operacions per garantir una correcta organització dels serveis.

Atenció i seguiment de centres educatius

• Atendràs les consultes de les escoles per telèfon i correu electrònic.
• Acompanyaràs els centres durant tot el procés, des de la primera consulta fins a la confirmació de la reserva.
• Resoldràs dubtes i incidències relacionades amb les reserves i els serveis.
• Faràs seguiment de les escoles que ja treballen amb nosaltres per afavorir-ne la fidelització i la continuïtat.

Què t'oferim?

• Contracte indefinit i incorporació a una entitat consolidada.
• Jornada completa de 37,5 hores setmanals, de dilluns a divendres.
• Horari de matins i 3 tardes a la setmana.
• Possibilitat de treball remot parcial a partir dels 3 mesos.
• Un entorn de treball vinculat al món educatiu, social i del lleure.
• Una posició que combina tasques comercials i gestió de reserves.
• L'oportunitat de contribuir a fer possibles experiències educatives per a infants i joves.
• Formaràs part d’un equip dinàmic i compromès, en un entorn de treball col·laboratiu que fomenta el desenvolupament professional i el treball en equip.
• L'oportunitat de contribuir a fer possibles experiències educatives per a infants i joves.

Si t'agrada combinar les tasques comercials, l'organització, la gestió de reserves i el contacte amb clients, i vols desenvolupar la teva feina en un projecte educatiu amb impacte social, ens agradarà conèixer-te!