ADMINISTRATIVOS/AS COMERCIALES Y ATENCIÓN AL CLIENTE

EVEREST GLOBAL, S.A.; Sabadell; Presencial; EUR 19.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Corporación Everest, grupo empresarial con más de 50 años de experiencia en gestión y reciclaje de residuos en Cataluña, busca incorporar personal en el área de Administración Comercial. El/la candidato/a dará soporte al equipo comercial y atenderá al cliente, coordinando entre operaciones, logística y planta para mantener la calidad de los servicios y ofertas.

Se requiere experiencia en atención al cliente y administración, dominio de ERP/CRM y capacidad para gestionar documentos y

Formación

• Experiencia de 1 año en servicios, industrial o gestión de residuos.
• Español hablado y escrito alto.
• Formación en administración, gestión comercial o similar (FP o experiencia).
• Conocimiento de ERP o CRM.
• Conocimientos básicos de facturación o documentación comercial.

Responsabilidades

• Atención y gestión de consultas de clientes por teléfono y correo.
• Soporte administrativo al equipo comercial: preparación, envío y seguimiento de ofertas, contratos y documentación.
• Registro y actualización de datos de clientes, servicios y ofertas en ERP/CRM.
• Gestión administrativa de solicitudes de servicios, en coordinación con operaciones, logística y planta.
• Seguimiento administrativo de los servicios y comunicación de incidencias o necesidades.
• Organización y mantenimiento de la documentación comercial y administrativa.
• Colaboración en la mejora de los procesos de atención al cliente y soporte comercial.
• Garantizar una comunicación fluida entre clientes, comerciales y departamentos internos.

Descripción del empleo

Se solicitan administrativos/as comerciales y atención al cliente.Las personas seleccionada se incorporará al área de Administración Comercial de Corporación Everest, grupo empresarial con más de 50 años de experiencia en la gestión y reciclaje de residuos en Cataluña, siendo responsable de dar soporte administrativo al departamento comercial y de la atención al cliente.El puesto tiene un papel clave en la correcta gestión de la información, la documentación y las comunicaciones, así como en la coordinación diaria entre clientes, equipo comercial y distintos departamentos internos (operaciones, logística, planta y administración), garantizando una atención eficaz y un seguimiento riguroso de los servicios y ofertas.

Ubicació: BARCELONA - VALLÈS OCCIDENTAL - 08202 SABADELL

Atención y gestión de consultas de clientes por teléfono y correo electrónico, proporcionando información y derivando solicitudes cuando sea necesario.Soporte administrativo al equipo comercial: preparación, envío y seguimiento de ofertas, contratos y documentación asociada.Registro y actualización de datos de clientes, servicios y ofertas en los sistemas internos (ERP/CRM).Gestión administrativa de solicitudes de servicios (altas, cambios, retiradas), en coordinación con operaciones, logística y planta.Seguimiento administrativo de los servicios y comunicación de incidencias o necesidades detectadas.Organización y mantenimiento de la documentación comercial y administrativa.Colaboración en la mejora de los procesos de atención al cliente y soporte comercial.Garantizar una comunicación fluida entre clientes, comerciales y departamentos internos.

• Experiència 1 anys. Experiencia en sector servicios, industrial o gestión de residuos.Experiencia de apoyo a departamentos comerciales o licitaciones.
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Formación en administración, gestión comercial o similar (FP o experiencia equivalente).Conocimiento de ERP o CRM.Conocimientos básicos de facturación o documentación comercial.
• Contracte laboral indefinit
• Altres dades d'interès: Puesto estable en una empresa consolidada y en crecimiento dentro del sector de la gestión de residuos.Contrato indefinido.Formación inicial y continua en procedimientos internos, servicios y nociones básicas de gestión de residuos.Integración en el Departamento Técnico-Comercial, con coordinación directa con equipos comerciales y operativos.Jornada laboral estable y organizada.Participación activa en la gestión diaria de clientes y servicios, con visión global del funcionamiento de la empresa.