Administrativo oficial

Grupo DRV Phytolab; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa cosmética internacional en Madrid busca un Oficial Administrativo Back Office para gestionar la comunicación con clientes internacionales en francés e inglés. Las responsabilidades incluyen la atención al cliente, la realización de pedidos y la coordinación con transportistas. Se valora positivamente la experiencia previa en el sector cosmético y la capacidad de realizar múltiples tareas con un enfoque comercial. Se ofrece un entorno de trabajo dinámico con oportunidades de aprendizaje.

Formación

• Experiencia previa en back office en departamentos de exportación de empresas internacionales.
• Habilidades para gestionar incidencias y tener un enfoque comercial.
• Flexibilidad para realizar múltiples tareas con una actitud proactiva.

Responsabilidades

• Gestionar atención a clientes internacionales mediante comunicación verbal y escrita.
• Realizar pedidos y seguimiento en el departamento de exportación.
• Coordinar con transportistas y tener conocimiento de trámites aduaneros.

Conocimientos

Francés, nivel muy alto

Inglés, nivel alto

Conocimientos sector cosmético

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Buscamos un Oficial Administrativo Back Office Export Empresa Cosmética.

Responsabilidades

• Gestiones propias de back office en Departamento de Exportación: Atención verbal y escrita a clientes internacionales (inglés y/o francés), realización de pedidos y seguimiento.
• Facturación y legalización de documentos.
• Contacto con transportistas según el INCOTERM pactado, conocimiento de trámites aduaneros.
• Gestión de incidencias hasta conseguir entrega satisfactoria de la mercancía, servicio postventa.
• Actitud muy afable con acusada vocación comercial.
• Asistencia a ferias internacionales.

Requisitos

• Francés, nivel muy alto.
• Se valora muy positivamente segundo idioma: inglés nivel alto, ruso, etc.
• Práctica en back office Departamentos de Exportación en compañías internacionales.
• Conocimientos sector cosmético.
• Orden, meticulosidad, proactividad y resolución. Realización de diversas tareas (multitarea).