Administrativo/a Despacho Telecomunicaciones (h/m)

Elecnor Group; Sabadell; Presencial; EUR 23.000 - 29.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Elecnor precisa incorporar un/a Administrativo/a - Despachador/a de Telecomunicaciones para su sede en Sabadell. La persona gestionará altas y averías, coordinará citas con técnicos de campo y controlará materiales, manteniendo un riguroso seguimiento de KPI y satisfacción del cliente.

Se valorará formación en administración y experiencia mínima de 1 año. Se ofrece contrato indefinido, desarrollo profesional y un entorno de trabajo cercano, en una empresa líder del sector.

Formación

• Formación profesional de administración finalizada.
• Experiencia mínima de 1 año en una posición similar.
• Habilidad para la ofimática y gestión de documentación.

Responsabilidades

• Gestionar la bolsa de altas y averías del cliente.
• Gestión de agenda, citas y coordinación con Técnicos de campo.
• Control de materiales.
• Monitorear KPI (tiempos de atención, duración de averías y satisfacción del cliente).
• Colaborar en mejoras de procesos y flujo de trabajo.

Conocimientos

Habilidad para ofimática

Experiencia en puestos similares

Educación

Formación profesional de administración

Descripción del empleo

Elecnor es una compañía global dedicada al desarrollo y construcción de proyectos y servicios en los sectores de infraestructuras, energías renovables y nuevas tecnologías.

Nuestro propósito es generar cambio y bienestar, llevando energía, tecnología e infraestructuras a territorios de todo el mundo para impulsar su desarrollo. Ponemos la ingeniería y la innovación al servicio de las personas.

En Elecnor creemos que las personas son la clave del éxito: su talento, iniciativa y energía nos permiten crecer de forma sostenible y ofrecer soluciones integrales, innovadoras y competitivas. Actualmente, estamos buscando a un/a Administrativo/a - Despachador/a de Telecomunicaciones para incorporar una persona en Sabadell.

¿Cómo será tu día a día?:

• Gestionar la bolsa de altas y averías del cliente.
• Gestión agenda citas y coordinación con los Técnicos de campo.
• Control de materiales.
• Control de KPI's (duración de averías, tiempos de atención, satisfacción de cliente, etc.)
• Valorable: Formación profesional de administración (imprescindible haber finalizado los estudios)
• Experiencia mínima de 1 año en una posición similar.
• Habilidad para la ofimática.
• Contrato indefinido: Te ofrecemos estabilidad laboral, proyectos a largo plazo donde poder aprender y desarrollarse profesionalmente en una empresa puntera en su sector.
• Desarrollo y proyección profesional.
• Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
• Excepcional ambiente de trabajo, que te ayudará a sentirte como 'en familia' desde el primer día.
• Salario competitivo.
• Beneficios sociales: Posibilidad de adherirse al plan de retribución flexible: seguro médico, ticket guardería, entre otros, que aportan importantes beneficios fiscales.