Administrativo/a de Seguros

Mascc; Barcelona; Híbrido; EUR 20.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mascc busca un Administrativo/a de Seguros para su oficina en Esplugues de Llobregat (Barcelona). Ofrecen tareas administrativas para mantenimiento de bases de datos, presupuestos y pólizas, con revisión de vencimientos y asesoramiento a clientes.

Se valorará experiencia en seguros, dominio de catalán y castellano, y manejo de MS-Office y ERP/CRM de seguros. Jornada de lunes a viernes, con opción de media jornada y salario fijo de 20.000–22.000€ brutos/año más incentivos.

Formación

• Experiencia previa en el sector Seguros.
• Formación FP Grado Medio o Superior acorde al puesto.
• Catalán y Castellano fluidos.
• Conocimiento de MS-Office (Excel y Word) y ERP/CRM de Seguros.

Responsabilidades

• Tareas administrativas de mantenimiento de bases de datos, preparación de presupuestos y pólizas.
• Revisión de vencimientos de pólizas para informar y asesorar a los clientes.
• Gestión administrativa posterior a la suscripción del seguro.
• Gestión y archivo digital de los documentos relacionados con las pólizas de seguros.
• Control de documentación según cumplimiento con las normativas del sector seguros.
• Atención al cliente telefónica, correo electrónico, WhatsApp o presencial.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Proactividad

Educación

Formación FP Grado Medio o Superior acorde al puesto

Herramientas

ERP/CRM de Seguros

MS Office

Excel

Descripción del empleo

Si tienes experiencia en el sector Seguros y te apasiona la atención al cliente, esta oferta es para ti.

Nuestro cliente es la delegación del RACC en Esplugues de Llobregat (Barcelona).
Pensamos en una persona con actitud proactiva, organizada y con experiencia administrativa en el sector Seguros.

Estamos buscando un Administrativo/a de Seguros para la oficina del RACC situada en Esplugues de Llobregat (Barcelona).

Al incorporarte al equipo, desarrollarás básicamente las siguientes funciones:

• Tareas administrativas de mantenimiento de bases de datos, preparación de presupuestos y pólizas.
• Revisión vencimientos de pólizas para informar y asesorar a los clientes.
• Gestión administrativa posterior a la suscripción del seguro.
• Gestión y archivo digital de los documentos relacionados con las pólizas de seguros.
• Control de documentación según cumplimiento con las normativas sector seguros.
• Atención al cliente telefónicamente, correo electrónico, Whatsapp o presencialmente.
• Ofrecerás información sobre productos de seguros, estatus de pólizas y procedimientos.
• Asesoramiento a los clientes, campañas de seguros que mejor se ajusten a sus necesidades personales y circunstancias actuales.
• Acciones de venta cruzada, como parte de la estrategia empresarial, con los clientes actuales y nuevos.

Buscamos una persona con:

• Formación Profesional de Grado Medio o Superior acorde al puesto
• Experiencia previa en el sector Seguros.
• Catalán y Castellano: fluido
• MS-Office: Excel y Word.
• Conocimiento de programas de gestión ERP/CRM de Seguros.
• Valoraremos formación en seguros.
• Salario fijo de 20.000€ – 22.000€ Brutos/ Año + incentivos
• Formación continua a cargo de la empresa de los productos.
• Ubicación en Esplugues de Llobregat (Baix Llobregat, Barcelona).
• Jornada laboral de lunes a viernes, de 9h a 14h y de 16h a 19h.
• Opción de media jornada, en horario de mañana o tarde.
• Acompañamiento en el proceso de integración en la oficina.
• Tendremos en cuenta a las personas con certificado de discapacidad igual o superior a un 33%.