ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL BACK OFFICE

Grupo Noa's; Náquera; Presencial; EUR 18.000 - 19.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato temporal

Turno de mañanas

Descripción de la vacante

Grupo Noa's busca un Administrativo/a Comercial Back Office para impulsar la gestión de pedidos y la atención al cliente en la sede de Náquera, Valencia. Se pide experiencia en puestos similares, manejo de ERP/CRM y nivel de inglés B1, con disponibilidad para jornada completa en turno de mañanas.

La persona formará parte de un equipo dinámico, colaborando estrechamente con Producción, Almacén y Administración, y contribuirá a la mejora continua de procesos comerciales y trazabilidad de datos.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
• Formación académica relacionada con el puesto.
• Inglés nivel B1 o superior.

Responsabilidades

• Elaboración y envío de presupuestos y ofertas comerciales.
• Recepción, revisión, registro y seguimiento de pedidos.
• Alta y actualización de datos de clientes en ERP y CRM.
• Gestión de incidencias, reclamaciones y consultas de clientes.
• Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y red comercial.
• Coordinación con Producción, Almacén, Logística, Calidad y Administración.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Trabajo en equipo

Herramientas

ERP software

CRM software

Suite Office

Descripción del empleo

En Noawork ETT precisamos incorporar ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL BACK OFFICE para importante empresa de referencia en el sector industrial, ubicada en la localidad de Náquera, Valencia.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar
• Formación académica relacionada con el puesto
• Manejo de ERP y herramientas ofimáticas
• Nivel de inglés B1
• Persona organizada, resolutiva, con orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.

Se ofrece:

• Contrato de sustitución a través de ETT
• Jornada completa de lunes a viernes en turno de mañanas
• Salario: 13.09 euros brutos/hora

Funciones:

• Elaboración y envío de presupuestos y ofertas comerciales.
• Recepción, revisión, registro y seguimiento de pedidos.
• Alta y actualización de datos de clientes en ERP y CRM.
• Gestión y seguimiento de incidencias, reclamaciones y consultas de clientes.
• Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y red comercial.
• Coordinación con los departamentos de Producción, Almacén, Logística, Calidad y Administración para asegurar el correcto servicio al cliente.
• Seguimiento de expediciones y entregas, informando de posibles incidencias o desviaciones.
• Apoyo administrativo a la red comercial y participación en campañas comerciales.
• Mantenimiento y actualización de la información en ERP y CRM, garantizando la trazabilidad de los procesos.
• Colaboración en proyectos de mejora continua y digitalización de procesos comerciales.