ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL

Pimec; Sant Feliu de Llobregat; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Ticket Restaurant (100€/mes) y Mutua

Lugar de trabajo en Gavà

Job summary

PIMEC, empresa fabricante de radiadores, busca un Administrativo/a Comercial para gestionar preventa, pedidos y posventa, brindando información y soporte a clientes y agencias. Trabajará en showroom, asesorando sobre la gama de productos y sus características técnicas, y apoyará la elaboración de ofertas y presupuestos.

Se exige CFGM en Administración, manejo de Office y sensibilidad para trabajar con SAP; dominio de castellano y catalán.

Qualifications

• Formación CFGM en Administración.
• Experiencia en gestión de ofertas y presupuestos.
• Usuario de Microsoft Office; SAP valorable.

Responsibilities

• Gestionar preventa, pedidos y posventa con precisión y agilidad.
• Atender consultas técnicas y asesorar en la showroom.
• Apoyar en la preparación de ofertas y presupuestos.
• Recibir y gestionar pedidos, informando plazos de entrega.
• Introducir pedidos en el sistema y verificar datos.
• Analizar incidencias posventa y reclamaciones hasta su resolución.

Skills

Microsoft Office

Atención al cliente

Education

CFGM en Administración

Tools

SAP

Job description

Descripción

Desde PIMEC estamos seleccionando para empresa fabricante de radiadores, un/a ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Tu MISIÓN será garantizar una gestión ágil, precisa y eficiente de las actividades de preventa, tramitación de pedidos y posventa, proporcionando información y soporte a clientes, agencias comerciales y departamentos internos.

Te responsabilizarás de:

• Atender las consultas de información técnica ofreciendo respuestas claras dentro de los plazos establecidos.
• Recibir y atender a los clientes en el showroom, asesorándoles sobre la gama de productos y sus características técnicas.
• Dar soporte comercial en la preparación de ofertas y presupuestos.
• Recibir y gestionar los pedidos de los clientes, informando sobre los plazos de entrega estimados según la disponibilidad de producto y la planificación logística.
• Introducir y registrar los pedidos en el sistema de gestión, verificando la exactitud de los datos y el cumplimiento de los procesos de autorización.
• Analizar y gestionar las solicitudes e incidencias posventa, realizando el seguimiento necesario hasta su resolución.
• Recibir, analizar y gestionar las reclamaciones de los clientes.

¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios para la posición?

• Formación: CFGM en Administración
• Experiencia en la gestión de ofertas, conocimiento de herramientas de elaboración de presupuestos.
• Usuario/a de Microsoft Office. Valorable conocimientos SAP
• Idioma: Castellano y catalán bilingüe
• Carné de conducir y vehículo propio

¿Qué beneficios te aportaremos?

• Contrato indefinido
• Horario de lunes a viernes de 8h a 17:30h (de abril a septiembre el viernes horario de 8h a 14h)
• Salario 24k
• Ticket Restaurant (100€/mes) y Mutua de salud
• Lugar de trabajo en Gavà