Administrativo/a Back Office

Kerakoll Group; Castellón de la Plana; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Kerakoll Group, sede de Kerakoll Ibérica en Castellón, busca un/a Administrativo/a de Back Office. Responsabilidades incluyen preparar ofertas, gestionar solicitudes, ingresar pedidos y facturas, y mantener documentación actualizada con soporte al CRM y reporte a Customer Service.

Se valoran organización, trabajo en equipo, comunicación y proactividad; conocimiento de SAP y Office es deseable, con posible valoración de inglés y experiencia en Administración Comercial.

Formación

• Dotes de organización y planificación eficientes.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Buena comunicación.
• Proactividad y responsabilidad.
• Valorables conocimientos de SAP.
• Conocimiento de paquete Office.
• Estudios: módulo administración comercial o similares, valorables estudios Universitarios.
• Se valorará nivel de inglés.
• Valorable experiencia en Departamentos de Administración Comercial.

Responsabilidades

• Preparar las ofertas para clientes nuevos o para otras necesidades específicas.
• Gestionar las solicitudes de los clientes.
• Entrada de datos de los pedidos, facturas proformas.
• Informar a su responsable sobre cualquier situación anómala que afecta al pedido.
• Comprobar cualquier irregularidad para que haya una carga correcta.
• Registrar las reclamaciones y seguimiento de las mismas.
• Mantener actualizado el archivo de documentación, fichas de clientes.
• Dar soporte y formación a la red comercial en el CRM.
• Reportar a Customer Service.

Conocimientos

Organización y planificación

Trabajo en equipo

Buena comunicación

Proactividad

SAP

Office

Educación

Módulo administración comercial

Estudios universitarios

Inglés

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Kerakoll, Grupo Multinacional líder en la fabricación y distribución de productos para la construcción, selecciona un/a Administrativo/a de Back Office para su sede de Kerakoll Ibérica, ubicada en Castellón.

Descripción de la oferta: funciones a realizar

• Preparar las ofertas para clientes nuevos o para otras necesidades específicas.
• Gestionar las solicitudes de los clientes.
• Proceder a la entrada de datos de los pedidos, facturas proformas…
• Informar a su responsable sobre cualquier situación anómala que afecta al pedido.
• Comprobar cualquier irregularidad para que haya una carga correcta.
• Registrar las reclamaciones y seguimiento de las mismas.
• Mantener actualizado el archivo de documentación, fichas de clientes…
• Dar soporte y formación a la red comercial en el CRM.
• Reportar a Customer Service.

Competencias y Habilidades

• Dotes de organización y planificación eficientes.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Buena comunicación.
• Proactividad y responsabilidad.
• Valorables conocimientos de SAP.
• Conocimiento de paquete Office.
• Estudios: módulo administración comercial o similares, valorables estudios Universitarios.
• Se valorará nivel de inglés.
• Valorable experiencia en Departamentos de Administración Comercial.