Administrativo/a (Almería)

Fresenius Medical Care; Almería; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una clínica de atención médica en Almería busca un/a profesional para garantizar la gestión administrativa y atención a pacientes. Las funciones incluyen recepción, actualización de archivos, atención telefónica y resolución de incidencias. Se valorará experiencia en gestión administrativa y atención al cliente, en un entorno inclusivo y con igualdad de oportunidades.

Formación

• Experiencia en gestión administrativa y atención al cliente.
• Capacidad para coordinar tareas con otros profesionales de la clínica.

Responsabilidades

• Recepción y despedida del paciente.
• Mantenimiento actualizado del archivo y gestión documental.
• Atención de llamadas y resolución de incidencias.

Descripción del empleo

Deberá garantizar la gestión administrativa del Centro así como la atención presencial y telefónica. El personal administrativo forma parte del conjunto de profesionales de la Clínica cuya misión es dar y ofrecer atención al paciente y apoyo a la gestión administrativa asistencial de la Región. En conjunto, será responsable de hacer de puente entre la organización y el Paciente, al tiempo que coordinan sus tareas con las del resto de profesionales de la Clínica para el logro de los objetivos comunes.

Funciones

• Recepción y despedida del paciente, gestionando las peticiones de ambulancias en caso de ser necesario
• Se encargará de mantener actualizado el archivo y gestión documental de la Clínica.
• Atención de llamadas de Pacientes o Personal, y resolución de incidencias.
• En caso de ser necesario, hará seguimiento y realizará llamadas a pacientes para confirmar y recordar sus citas.
• Preparación y envío de valija. Reparto de cartas y sobres recepcionados.
• Será responsable, en su caso y dependiendo de la Clínica, de realizar el pedido de material necesario en coordinación con el Responsable de Almacén.

Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, FME se ha marcado como objetivo promover la aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.