Administrativa/o Soporte de Delegación - Tarragona

Schindler; Cataluña; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Plan de desarrollo profesional

Estabilidad laboral

Job summary

Schindler Tarragona busca incorporar personal administrativo para apoyar la gestión diaria y la atención a clientes. La persona seleccionada se integrará en un equipo dinámico y contribuirá a mantener altas estándares de calidad y eficiencia operativa.

Se valorará experiencia previa en administración, conocimiento de SAP y una clara orientación a resultados. Ofrecemos estabilidad, formación continua y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.

Qualifications

• 2-3 años de experiencia en puestos administrativos similares.
• Se valorará experiencia en SAP como herramienta de gestión.
• Formación en Administración y Gestión de Empresas o titulaciones afines.
• Alta capacidad de organización y planificación, orientación al cliente y calidad en el servicio.

Responsibilities

• Garantizar la satisfacción del cliente y proponer mejoras en el servicio.
• Gestión de atención telefónica, soporte y resolución de consultas a clientes e interlocutores internos.
• Coordinación de correo y distribución de documentación interna.
• Gestión documental y archivo conforme a procedimientos.
• Administración de personal: reconocimientos médicos, herramientas y vestuario, incidencias y nóminas (IT).
• Gestión de partes de trabajo para mantenimientos, reparaciones e intervenciones técnicas.

Skills

SAP

Organización

Planificación

Atención al cliente

Gestión documental

Administración

Comunicación

Trabajo en equipo

Education

Grado Medio o Superior en Administración y Gestión de Empresas

Formación equivalente en Administración

Job description

Localización: Tarragona,Tarragona,España

Elevamos… Calidad de vida urbana

Nuestros ascensores, escaleras mecánicas y rampas móviles transportan cada día a más de 2.000millones de personas de forma segura. Como parte del equipo Schindler, contribuirás a mejorar la calidad de vida de las personas y a que los lugares sean más accesibles, inclusivos y sostenibles para todos. Combinamos innovación con seguridad, siempre con los más altos estándares éticos, garantizando que haya unión y respeto entre compañeros y nuestro entorno. Cuando te unes a nosotros, entras a formar parte de nuestra historia y contribuyes a darle forma a nuestro futuro.

Unéte a nosotros como

Tu misión será:

• Garantizarás la satisfacción del cliente, identificando de forma proactiva oportunidades de mejora en el servicio y colaborando estrechamente con el Jefe de Zona o Delegado para ofrecer una atención ágil y eficiente.
• Gestionarás la atención telefónica, proporcionando soporte y resolución de consultas tanto a clientes como a interlocutores internos.
• Coordinarás la gestión de correo y valija interna, asegurando la correcta recepción, distribución y envío de la documentación.
• Serás responsable de la gestión documental, velando por la correcta conservación, clasificación y archivo de la información conforme a los procedimientos establecidos.
• Realizarás tareas de administración de personal, incluyendo la coordinación de reconocimientos médicos, la entrega y control de herramientas y vestuario laboral, la gestión de avisos de averías, la revisión de variables de nómina y la actualización de bases de datos relacionadas con altas, bajas e incidencias de personal (IT).
• Registrarás y gestionarás los partes de trabajo correspondientes a mantenimientos, reparaciones e intervenciones técnicas, garantizando la correcta trazabilidad de la información.
• Aportar una experiencia mínima de 2-3 años en posiciones administrativas similares, que permita una rápida adaptación a las funciones y responsabilidades del puesto.
• Se valorará experiencia o conocimientos en SAP, al ser una de las principales herramientas de gestión utilizadas en la compañía.
• Contar con una elevada capacidad de organización y planificación, así como una clara orientación al cliente, garantizando una gestión eficiente de la actividad administrativa y un alto nivel de calidad en el servicio.
• Se valorará formación de Grado Medio, Grado Superior o titulación equivalente en Administración y Gestión de Empresas o disciplinas afines.
• Demostrar una actitud proactiva y resolutiva, anticipándose a posibles incidencias y contribuyendo a la mejora continua de los procesos.
• Poseer una marcada orientación a resultados y al cumplimiento de objetivos, mostrando compromiso, responsabilidad y capacidad para desenvolverse en entornos exigentes y dinámicos.
• Se valorarán habilidades de comunicación, trabajo en equipo y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera simultánea.
• La oportunidad de mejorar la calidad de vida de las personas. Ayuda a dar forma a una compañía que ofrece productos y servicios de calidad y en la que confían cada día dos mil millones de personas en todo el mundo.
• Impulsa tu desarrollo. Te ayudamos a crecer ofreciéndote el apoyo que necesitas para mejorar tus capacidades y acceder a oportunidades que te permitan impulsar tu carrera profesional.
• Desarróllate en un ambiente diverso e inclusivo. A través de iniciativas locales y mundiales, promovemos una cultura de inclusión que celebra la diversidad y garantiza oportunidades de crecimiento igualitarias.
• Plan de formación inicial y desarrollo continuo, con oportunidades de crecimiento profesional y movilidad interna para asumir nuevas responsabilidades tanto a nivel nacional como internacional.
• Estabilidad laboral, formando parte de una compañía sólida, líder en su sector y con un proyecto de largo recorrido.
• Paquete retributivo competitivo, acorde con la experiencia y las responsabilidades del puesto.
• Seguro médico gratuito para la persona trabajadora, con la posibilidad de incluir a familiares en condiciones especialmente ventajosas.
• Plan de retribución flexible, que permite destinar parte del salario a servicios como formación, guardería o seguro médico para familiares, beneficiándose de ventajas fiscales.
• Incorporación a un entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado al desarrollo profesional de las personas.

Elevamos… Tu carrera

En el Grupo Schindler valoramos la inclusión y la diversidad, y practicamos la equidad para crear igualdad de oportunidades para todas las personas. Nos esforzamos por que todos los candidatos cualificados sean tomados en consideración para el empleo sin importar la edad, la raza, el origen étnico, el color, la afiliación religiosa, la afiliación sindical, el género, la identidad de género, la orientación sexual, el estado civil, el origen nacional, la nacionalidad, la genética y la salud o la discapacidad.