Administrativa/o comercial con SAP

Super Deporte; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en maquinaria industrial busca un Administrativa/o comercial con experiencia en SAP. Las responsabilidades incluyen gestionar pedidos, atención al cliente y resolución de incidencias. Se requiere experiencia en atención al cliente y dominio de SAP. Se ofrece contrato inicial de 6 meses con posibilidad de estabilización y un salario bruto de 1,766 € mensuales.

Servicios

Vacaciones pagadas

Ambiente colaborativo

Formación

• Experiencia en atención al cliente en un entorno industrial.
• Dominio práctico en gestión de pedidos con SAP (módulos SD).
• Esenciales conocimientos básicos de logística y transporte.

Responsabilidades

• Atención y gestión de llamadas de clientes sobre sus pedidos.
• Introducción y gestión de pedidos en SAP.
• Resolución de incidencias relacionadas con el transporte.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de pedidos

Comunicación verbal y escrita

Resolución de problemas

Herramientas

SAP

Office

Descripción del empleo

# Administrativa/o comercial con SAPLlagosta (La), BarcelonaSalarioSalario sin especificarSalarioSalario sin especificarDescripción del empleoDesde la oficina de Crit Sabadell, estamos seleccionando de forma urgente, a una administrativa/o comercial con expericia en SAP. La empresa es lider en fabricación de maquinaria de frio industrial oar el canal Horeca.Buscamos a uana persona dinámico/a y orientado/a al cliente para desempeñar el rol de Especialista en Atención al Cliente y Gestión de Pedidos con SAP. Responsabilidades: \* Atención telefónica y gestión integral de las llamadas de clientes relacionadas con sus pedidos. \* Recepción, introducción y gestión precisa de pedidos en el sistema SAP. \* Seguimiento proactivo de posibles incidencias relacionadas con el transporte (material dañado, retrasos, entregas incompletas, etc.). \* Resolución eficiente de incidencias de transporte, coordinando con los departamentos internos de almacén, logística y transporte. \* Comunicación fluida y profesional con los clientes para informar sobre el estado de sus pedidos, resolver dudas y gestionar incidencias. \* Mantenimiento y actualización de la información de los clientes y pedidos en el sistema SAP. \* Colaboración con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y la correcta ejecución de los pedidos. \* Participación en la mejora continua de los procesos de atención al cliente y gestión de pedidos. Requisitos: \* Experiencia demostrable en atención al cliente, preferiblemente en un entorno industrial o técnico. \* Imprescindible dominio y experiencia práctica en la gestión de pedidos con el sistema SAP (módulos SD). \* Conocimientos básicos de logística y procesos de transporte. \* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. \* Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada, gestionando múltiples tareas simultáneamente. \* Orientación al cliente y vocación de servicio. \* Habilidad para la resolución de problemas y la toma de decisiones. \* Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario (paquete Office). \* Contrato inicial de 6 meses. Hariamos dos contratos de 3 meses. posibilidad de pasar a empresa. \* Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. \* Salario/h Mensual con disfrute de vacaciones. 1766 brutos mes. \* Horario: 8,30 h a 17,45 h de lunes a jueves. Viernes de 8 a 15 h.Requisitos mínimos\* Experiencia em puesto similar \* Vivir cerca de La Llagosta \* Experiencia en SAP y paquete Office.Administrativa/o comercial con SAPGrupo CritLlagosta (La), BarcelonaHace 41m