Administratius/ves recepció per Servei SOASS a Barcelona

Suara; Cataluña; Vor Ort; EUR 18.000 - 22.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Benestar laboral

Retribució flexible

Descomptes corporatius

Formació contínua

Plans de carrera

Ambient col·laboratiu

Cultura socialment responsable

Zusammenfassung

Suara Cooperativa, amb 40 anys de trajectòria, cerca una persona per al Servei d’Orientació i Atenció Social al Sensellarisme (SOASS). La tasca inclou atenció presencial i telefònica, gestió d’agenda i tràmits bàsics per a prestacions en entorn municipal, dins d’un equip de professionals dedicats a persones en situacions de vulnerabilitat.

La persona seleccionada tindrà formació en Administració i una visió proactiva, comunicativa i resolutiva, ambulatoris als recursos locals i registre de

Qualifikationen

• Titulació requerida: CFGM Admin. i/o certificat equivalent.
• Experiència mínima d'1 any en tasques similars.
• Nivell B1 de català.
• Nivell mitjà-alt d’eines informàtiques.
• Habilitats de comunicació i resolució de conflictes.
• Proactivitat i capacitat de treball en equip.

Aufgaben

• Informació protocollitzada sobre serveis i criteris d’accés.
• Atenció telefònica i presencial i facilitar informació.
• Gestió de l’agenda dels professionals i citacions.
• Control del flux de persones al centre.
• Tramitar prestacions sense valoració professional.
• Gestió de dades bàsiques a les bases municipals.

Kenntnisse

Proactivitat

Resolució de conflictes

Treball en equip

Habilitats de comunicació

Ausbildung

CFGM Administració i/o Certificat de Professionalitat

Tools

Suite Office

Jobbeschreibung

Suara Cooperativa som una empresa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals.

Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i treball, entre d’altres.

El Servei d’Orientació i Atenció Social al Sensellarisme (SOASS). Aquest servei ofereix observació, acollida i acompanyament social a persones adultes (soles o en unitat de convivència) i famílies amb menors que es troben en situació de vulnerabilitat i inestabilitat de l'habitatge.

Funcions del rol:

• Informació protocollitzada sobre serveis i sobre els criteris d’accés.

• Atenció telefònica i presencial i donar informació utilitzant les eines adequades.

• Citació de persones i gestió de l’agenda dels professionals.

• Gestió del flux de persones al centre.

• Tramitació directa de prestacions que no requereixen una valoració professional i un seguiment social.

• Gestió de les dades bàsiques de les persones a les bases de dades municipals establertes a tal efecte.

Què necessites?

• Titulació: CFGM Administració i/o Certificat de Professionalitat.

• Experiència mínima 1 any.

• Nivell B1 de català..

• Nivell mitjà alt d’eines informàtiques.

• Habilitats de comunicació i resolució de conflictes.

• Proactivitat, habilitats comunicatives i de treball en equip.

• Es valorarà estar en possessió del certificat de discapacitat igual o superior al 33%.

• Valorable experiència en atenció a xxxx.

Què t’oferim?

• Vacant Temporal de 03/11/2026 fins a 27/02/2027

• Jornada: 38h/setmanals.

• Horari: Matins i 2 tardes

• Salari: 20.230,28€ bruts/anual.

• Data incorporació: 03/11/2026.

De què gaudiràs?

• Programa BENESTARUM: destinat a l'acompanyament emocional i físic de les persones treballadores (psicologia, fisioteràpia, nutrició, etc.)

• Pla de Retribució Flexible

• Suara Club de Benefits: descomptes corporatius

• Formació contínua

• Plans de Carrera i promoció interna

• Ambient de treball col·laboratiu

• Cultura innovadora, propera, participativa i socialment responsable.

A Suara Cooperativa fomentem entorns de treball diversos i inclusius. Totes les candidatures seran valorades sense distinció d’edat, gènere, origen, orientació sexual o situació de discapacitat.