Administratiu/va atenció al client

Marlex Work Solutions; Ripoll; Presencial; EUR 18.000 - 23.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Temporal contracte

Jornada completa

Incorporació immediata

Descripción de la vacante

La companyia Marlex Work Solutions cerca un/a Administratiu/va d'Atenció al Client per col·laborar amb una empresa líder del sector alimentari. Si t'agrada el tracte amb les persones, tens perfil administratiu i busques una oportunitat amb possibilitats de continuïtat, aquesta oferta és per a tu.

Les funcions principals inclouen Atenció al client per telèfon i correu, gestió d'alta de nous clients, introducció i seguiment de comandes, informació sobre possibles mancances, gestió d'incidències i

Formación

• Col·laborar amb empresa del sector alimentari.
• Experiència prèvia en atenció al client o administració comercial.
• Domini del paquet Microsoft Office, especialment Excel (nivell mig).
• Capacitat organitzativa i orientació al client.

Responsabilidades

• Atenció al client per via telefònica i correu electrònic.
• Gestió de l´alta de nous clients.
• Introducció i seguiment de comandes al sistema.
• Informar els clients sobre possibles faltes de mercaderia.
• Gestió d´incidències relacionades amb les comandes.
• Reserva de mercaderia i coordinació amb els diferents departaments.

Conocimientos

Atenció al client

Gestió d´alta de nous clients

Introducció i seguiment de comandes

Organització

Comunicació

Educación

Cicle Formatiu de Grau Superior en Comerç Internacional, Administració o similar

Herramientas

Excel

SAP

Descripción del empleo

Descripció

A Marlex People et busquem!

Col·laborem amb una important empresa del sector alimentari que necessita incorporar un/a Administratiu/va d´Atenció al Client. Si t´agrada el tracte amb les persones, tens perfil administratiu i busques una oportunitat amb possibilitats de continuïtat, aquesta oferta és per a tu!

Funcions principals

• Atenció al client per via telefònica i correu electrònic.
• Gestió de l´alta de nous clients.
• Introducció i seguiment de comandes al sistema.
• Informar els clients sobre possibles faltes de mercaderia.
• Gestió d´incidències relacionades amb les comandes.
• Reserva de mercaderia i coordinació amb els diferents departaments.

Requisits

• Cicle Formatiu de Grau Superior en Comerç Internacional, Administració o similar.
• Experiència prèvia en llocs d´atenció al client, back office o administració comercial.
• Domini del paquet Microsoft Office, especialment Excel (nivell mig).
• Es valorarà experiència amb SAP.
• Capacitat organitzativa, orientació al client i habilitats de comunicació.
• Persona resolutiva, amb capacitat per gestionar diverses tasques simultàniament i treballar en equip.

S´ofereix

• Contracte temporal amb possibilitat d´estabilitat.
• Jornada completa de dilluns a divendres.
• Horari partit de dilluns a dijous de 9.00 a 18.00 h i divendres intensiu de 7.00 a 15.00 h.
• Incorporació immediata en una empresa consolidada del sector alimentari.