Administratiu/iva per coordinació del servei i atenció al client

ORGANIGRAMA; Figueres; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ORGANIGRAMA a Figueres busca una persona comunicativa i orientada al client per coordinar el servei i atendre les peticions de transport. Prepararàs pressupostos adaptats a cada necessitat i faràs seguiment fins a la contractació del servei, gestionant una cartera de centres educatius, associacions i particulars.

La feina implica una coordinació constant amb Logística i Operacions per introduir serveis al sistema i planificar vehicles, conductors i horaris, combinant atenció al client, vendes i

Formación

• Atendre les peticions i comandes dels clients.
• Preparar i fer seguiment de pressupostos de transport.
• Gestionar serveis per a excursions, viatges i esdeveniments.
• Introduir els serveis contractats al software de logística.
• Gestionar i fidelitzar la cartera de clients.
• Resoldre dubtes i incidències relacionades amb les comandes.

Responsabilidades

• Donar suport administratiu en la gestió del transport escolar.
• Coordinar-se amb Logística i Operacions per garantir la correcta execució dels serveis.

Conocimientos

Atenció al client

Gestió comercial

Coordinació administratiu/va

Comunicació

Organització

Educación

FP Administratiu i Comercial

Cicle formatiu Comerç i Màrqueting

Títol Gestió comercial de vendes

Herramientas

Software logística

Descripción del empleo

Administratiu/iva per coordinació del servei i atenció al client

Descripció de l'oferta Administratiu/iva per coordinació del servei i atenció al client a Comarca Alt Empordà

Empresa consolidada del sector del transport busca incorporar un/a Tècnic/a Comercial al seu equip de Figueres, per gestionar principalment serveis de transport.
La persona serà un dels principals punts de contacte amb els clients, atenent peticions de transport per a excursions, viatges, esdeveniments i altres serveis, preparant pressupostos adaptats a cada necessitat i fent el seguiment comercial fins a la correcta contractació del servei. També gestionarà una cartera formada per centres educatius, associacions, agències de viatges, particulars i altres clients, combinant atenció al client, gestió comercial i tasques administratives.
La posició requereix una coordinació constant amb el Departament de Logística i Operacions, ja que els serveis contractats s’hauran d’introduir correctament al sistema perquè posteriorment es puguin planificar vehicles, conductors/es i horaris.

Funcions i requisits de la vacant

• Atendre les peticions i comandes dels clients.
• Preparar i fer seguiment de pressupostos de transport.
• Gestionar serveis per a excursions, viatges i esdeveniments.
• Introduir els serveis contractats al software de logística.
• Gestionar i fidelitzar la cartera de clients.
• Resoldre dubtes i incidències relacionades amb les comandes.
• Donar suport administratiu en la gestió del transport escolar.
• Coordinar-se amb Logística i Operacions per garantir la correcta execució dels serveis.

Condicions que ofereix l’empresa

Dilluns a Divendres de 8 a 13:30 h i de 14:30 a 17:00 h

Perspectiva de la feina

Previsió d'incorporació

€ 20 - 25.000 € Bruts Anuals Segons Vàlua El salari es negociable 15 pagues (12 mensualitats + 3 pagues extraordinàries al març, juliol i desembre)

Altres dades a destacar

• Certificats Professionals amb titulació Venedor/a tècnic/a (COMV30)
• Certificats Professionals amb titulació Gestió comercial de vendes (COMT0411)
• FP II amb titulació Administratiu i Comercial
• Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Comerç i Màrqueting
• Cicles Formatius de Grau Mitjà amb titulació Administració
• Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Administració
• Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Administració i finances
• FP II amb titulació Administratiu i Comercial
• Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Agències de viatges i gestió d'esdeveniments
• Grau amb titulació Turisme

Busquem una persona comunicativa, organitzada, resolutiva i orientada al client.

No és imprescindible tenir experiència específica en transport: poden encaixar candidats/es procedents d’atenció al client, administració comercial, vendes, turisme o serveis, amb ganes d’aprendre una activitat específica i desenvolupar-se dins l’empresa.

Altres requeriments

Residència preferent alt Empordà