ADMINISTRATIU/IVA

ICAB; Barcelona; Presencial; EUR 21.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ICAB a Barcelona cerca un tècnic administratiu per donar suport en atenció telefònica i resolució de consultes. Es valorarà orientació al client i capacitat de treball en equip.

Requisits: Cicle Formatiu Superior en Administratiu, coneixements d'ofimàtica i nivell de català C. Jornada de 40 h/setmanals, 9:00-18:00 de dilluns a divendres; incorporació setembre.

Formación

• Experiència mínima d'1 any en tasques administratives o atenció al client.
• Formació en ISO i capacitat de treball en equip valorades.
• Competències en orientació al client i empatia.

Responsabilidades

• Atenció telefònica de consultes.
• Resolució de consultes i derivacions quan sigui necessari.

Conocimientos

Orientació a les necessitats delClient

Formació en ISO

Treball en equip i empatia

Coneixements i habilitats comercials

Català nivell C

Ofimàtica nivell usuari

Educación

Cicle Formatiu en Grau Superior Administratiu

Herramientas

Ofimàtica

Descripción del empleo

Detall de les funcions del lloc de feina

Tasques a realitzar:- Atenció telefònica.- Resolució de consultes.

• Experiència 1 anys. Es valorarà:- Orientació a les necessitats del client.- Formació en ISO.- Treball en equip i empatia.
• Competències / coneixements: - Orientació a les necessitats del client.- Formació en ISO.- Treball en equip i empatia.- Cicle Formatiu en Grau Superior Administratiu.- Coneixements i habilitats comercials.- Català nivell C.- Ofimàtica nivell usuari.

Condicions del lloc de treball

• Altres dades d'interès: - Contracte laboral- Jornada de 40 hores setmanals, horari dilluns, dimarts i divendres de 9.00 a 18.00h i dimecres i dijous de 11.00h a 20.00h.- Incorporació: Setembre