Administrador Microsoft 365 Junior

Second Window; Valencia; Hybrid; EUR 22,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Seguro médico privado

Seguro de vida

Tickets restaurante

Tarjeta transporte

Guardería

23 días de vacaciones

Cumpleaños libre

Job summary

Second Window en Valencia busca un/a Administrador/a de Puesto de Trabajo Digital / Microsoft 365 Junior para un proyecto estable. Serás responsable de soporte operativo y administración de M365 para la DGTIC, asegurando continuidad y resolución de incidencias.

Ofrecemos modelo de trabajo híbrido, contrato indefinido y salario de 22.000 a 25.000 euros al año, con seguro médico y vida 100% cubiertos, retribución flexible y 23 días de vacaciones + cumpleaños libre.

Qualifications

• Experiencia mínima 1 año en administración y soporte de entornos Microsoft 365/Azure AD.
• Certificación Microsoft 365 Fundamentals (MS-900) disponible o en trámite.
• Grado medio o superior / MECES requerido.

Responsibilities

• Soporte operativo y gestión del entorno M365 para DGTIC.
• Administración de Entra ID/Azure AD y políticas de acceso.
• Gestión de Exchange Online y SharePoint Online.
• Resolución de incidencias (Helpdesk L2) y escalado con Microsoft.
• Coordinación con el equipo de Workplace y cumplimiento de estándares.
• Soporte presencial en Valencia cuando sea necesario.

Skills

Microsoft 365

Azure AD

Entra ID

Exchange Online

SharePoint Online

Helpdesk

Customer service

Education

Grado medio o superior / MECES

MS-900: Microsoft 365 Fundamentals

Tools

Microsoft 365 Admin Center

Job description

En Second Window estamos buscando un/a Administrador/a de Puesto de Trabajo Digital / Microsoft 365 Junior para incorporarse a un proyecto estable en Valencia.

Si te apasiona el entorno Cloud de Microsoft y buscas dar el siguiente salto en tu carrera trabajando como Sistemas Microsoft 365 Support Specialist / Técnico de Soporte M365, ¡esta oportunidad es para ti!

¿En qué consistirá tu día a día?

Como Workplace Administrator / Administrador/a Microsoft 365 Entra ID, serás responsable del soporte operativo, administración y gestión del entorno M365 dentro del servicio para la DGTIC, garantizando la continuidad del servicio y la resolución eficiente de incidencias.

Tus Funciones Principales Incluirán

• Administración del Puesto de Trabajo Microsoft 365: Gestión integral desde el Microsoft 365 Admin Center.
• Gestión de Identidades: Administración de Microsoft Entra ID (Azure AD) y políticas de acceso.
• Administración de Servicios Cloud: Gestión y soporte operativo de Exchange Online y SharePoint Online.
• Soporte y Resolución de Incidencias (Especialista en M365 / Helpdesk L2): Gestión, diagnóstico y seguimiento de solicitudes de servicio e incidencias de la plataforma.
• Escalado con Fabricante: Escalado y seguimiento de tickets de soporte directamente con Microsoft cuando sea necesario. Coordinación y Procedimientos: Trabajo codo a codo con el equipo de Workplace de la DGTIC cumpliendo con los estándares operativos del contrato.
• Soporte Presencial Puntual: Atender las necesidades en las oficinas del cliente en Valencia cuando el servicio lo requiera.

¿Qué requisitos buscamos?

Para encajar en el perfil de Técnico/a de Infraestructura y Puesto de Trabajo Microsoft 365,

• Titulación Mínima: Grado Medio o Superior / MECES Nivel
• Certificación Oficial: Certificación Microsoft 365 Fundamentals (MS-900).
• Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia demostrable en administración y soporte de entornos Microsoft 365 / Azure AD / Entra ID.
• Capacidad de trabajo en equipo, orientación al cliente y resolución de problemas.

¿Qué te ofrecemos en Second Window?

• Modelo de Trabajo Híbrido: Conciliación y flexibilidad, con ubicación en oficinas de cliente muy bien comunicadas (cerca del metro Nou d Octubre en Valencia).
• Estabilidad Real: Contrato indefinido desde el primer día para que construyas tu futuro con nosotros a largo plazo.
• Salario: Banda salarial entre 22.000 y 25.000 .
• Bienestar Integral: Seguro médico privado y seguro de vida cubiertos al 100 por la empresa.
• Optimización Salarial: Acceso a nuestra plataforma de retribución flexible (Tickets Restaurante, Guardería y Tarjeta Transporte)
• Tu Tiempo es Sagrado: 23 días de vacaciones anuales + el día de tu cumpleaños libre para celebrarlo como quieras. Crecimiento a tu Medida: Plan de carrera personalizado y acceso continuo a formación técnica para que sigas evolucionando como Consultor/a o Administrador/a de Sistemas M365.

¿Te entusiasma el reto?

Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Azure AD, Microsoft Exchange, SharePoint,