Administrador ERP

Hiretech; Arechavaleta; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica busca un especialista en soporte ERP en Aretxabaleta. La misión es dar seguimiento y soporte en el uso del sistema ERP, resolver dudas de usuarios, y gestionar mejoras técnicas. Se requiere un grado en Ingeniería Informática y al menos 2 años de experiencia en soporte de sistemas ERP. Se ofrece un modelo híbrido con 2 días remotos a la semana. Se valoran conocimientos en Microsoft SQL Server y Euskera.

Servicios

Modelo híbrido 2 días/semana remoto

Formación

• Al menos 2 años en soporte a sistemas ERP o similar.
• Experiencia en análisis y mejora de procesos operativos en empresas.

Responsabilidades

• Resolver dudas y aclaraciones de usuarios internos sobre el ERP.
• Registrar, priorizar y canalizar propuestas de mejora relacionadas con el sistema.
• Adquirir conocimiento integral del funcionamiento operativo del negocio.
• Comprender cómo los procesos del negocio están integrados en el ERP.
• Analizar y entender la base de datos del ERP para responder a necesidades específicas.

Conocimientos

Soporte y Atención al Usuario

Análisis y mejora de procesos operativos

Dominio de sistemas ERP

Conocimiento en bases de datos

Educación

Grado en Ingeniería Informática

Certificaciones relacionadas con bases de datos

Herramientas

Microsoft SQL Server

Descripción del empleo

Tu misión será dar soporte y seguimiento en el uso del ERP de la compañía en todas las filiales, atendiendo las necesidades internas de los usuarios, resolviendo dudas, aclaraciones y canalizando propuestas de mejora. El objetivo final será dominar el proceso operativo del negocio y del ERP, comprendiendo la base de datos subyacente, la comunicación interna del sistema y gestionando desarrollos y ajustes necesarios.

Funciones y Responsabilidades

• Soporte y Atención al Usuario
  • Resolver dudas y aclaraciones de usuarios internos sobre el ERP.
  • Registrar, priorizar y canalizar propuestas de mejora relacionadas con el sistema.
• Dominio del Proceso Operativo y ERP
  • Adquirir conocimiento integral del funcionamiento operativo del negocio.
  • Comprender cómo los procesos del negocio están integrados en el ERP.
• Gestión del Sistema ERP
  • Analizar y entender la base de datos del ERP para responder a necesidades específicas.
  • Supervisar cómo se comunica el sistema ERP entre módulos y con otras plataformas.
  • Desarrollos y Mejoras Técnicas
    • Definir requerimientos técnicos para desarrollos personalizados con el proveedor del ERP.
    • Coordinar pruebas, validaciones e implementación de desarrollos solicitados.
  • Optimización y Monitoreo
    • Identificar áreas de mejora en la funcionalidad del ERP con base en el uso diario y retroalimentación.
    • Realizar pruebas de estrés o de rendimiento cuando se implementen cambios.

  Requisitos

  Conocimientos requeridos imprescindibles

  Académicos

  • Grado en Ingeniería Informática, de Organización o áreas afines.
  • Deseable: Certificaciones relacionadas con bases de datos.

  Experiencia

  • Al menos 2 años en soporte a sistemas ERP (RPS) o similar.
  • Experiencia en análisis y mejora de procesos operativos en empresas.

  Conocimientos técnicos

  • Dominio de sistemas ERP (preferiblemente RPS) o similar.
  • Conocimiento en bases de datos (Microsoft SQL Server preferiblemente).
  • Administrar, optimizar y mantener bases de datos SQL Server.

  Coocimientos deseados

  Fundamentos en gestión de proyectos y coordinación con proveedores de software.

  Nivel alto Euskera valorable.

  Ventajas

  Modelo híbrido 2 días/semana remoto.

  Ubicación: Aretxabaleta.