Administrador de Sistemas

Accenture; Sevilla; Híbrido; EUR 42.000 - 66.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Seguro de vida y accidentes

Programas de bienestar

Retribución flexible

Formación y desarrollo

Accenture Foundation

Red de diversidad

Oficina Bankinter

Descripción de la vacante

Accenture busca perfil técnico orientado a operaciones IT/NOC en Sevilla, con experiencia en monitorización y gestión de incidencias. Se trabajará en entorno híbrido, con Linux, Windows y VMware ESXi, y uso de ELK para logs y Grafana para dashboards.

Se requieren al menos 2 años en operaciones IT, ITIL y scripting en Python o Bash; certificaciones RHCSA, VCP-DCV, AZ-900 y ITIL Foundation son valoradas.

Formación

• Experiencia en operaciones IT y NOC en entornos productivos.
• Gestión de incidencias según ITIL en servicios 24x7.
• Monitorización con Zabbix/Nagios/Prometheus/Grafana.
• Sistemas Linux (RHEL 7/8/9) o Windows Server y VMware ESXi.
• Elk Stack para logs y análisis de eventos.
• Automatización con Python o Bash y runbooks técnicos.

Responsabilidades

• Gestionar incidencias bajo marcos ITIL y herramientas ITSM.
• Analizar y resolver incidencias en infraestructuras virtualizadas VMware.
• Operar bases de datos Oracle/MySQL/MariaDB para diagnóstico.
• Ejecutar operaciones y mantener documentación técnica.
• Colaborar para garantizar disponibilidad y SLA.

Conocimientos

Zabbix

Nagios

Prometheus

Grafana

Python

Bash

ITIL

VMware ESXi

ELK Stack

ServiceNow

Educación

RHCSA — Red Hat Certified System Administrator

VMware VCP-DCV — Certified Professional

Microsoft Azure Fundamentals AZ-900

ITIL Foundation v4

Herramientas

Elasticsearch

Logstash

Kibana

ServiceNow

GLPI

Remedy

Descripción del empleo

Job Description

Accenture, reconocida como Great Place To Work®, una compañía líder mundial en servicios profesionales que ayuda a las principales empresas, administraciones públicas y otras organizaciones del mundo a desarrollar su core digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de sus ingresos y mejorar los servicios para los ciudadanos, creando valor tangible a velocidad y escala.

Buscamos un perfil técnico orientado a operaciones IT/NOC en entornos críticos, con experiencia en monitorización, gestión de incidencias y operación de infraestructuras Linux, Windows y VMware.

El puesto se desempeña en Sevilla en un modelo de trabajo híbrido realizando algunos días desde tu casa y otros en la oficina donde podrás crear interesantes sinergias con el resto de tu equipo.
Es imprescindible residir en España y tener permiso laboral en España.

Funciones:

• Monitorizar plataformas IT mediante herramientas como Zabbix, Nagios, Prometheus y Grafana, asegurando la detección temprana de incidencias

• Gestionar logs con ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) para análisis de eventos y troubleshooting

• Operar entornos productivos sobre RHEL 7/8/9, Windows Server y VMware ESXi (clústeres y VMs)

• Automatizar alertas y tareas operativas mediante scripting en Python y Bash

Responsabilidades:

• Gestionar incidencias bajo marcos ITIL en servicios 24×7 utilizando herramientas ITSM como ServiceNow, Remedy o GLPI

• Analizar y resolver incidencias en infraestructuras virtualizadas VMware, identificando causas raíz y aplicando acciones correctivas

• Ejecutar operaciones sobre bases de datos Oracle 19c, MySQL y MariaDB orientadas a diagnóstico y soporte

• Mantener y mejorar procedimientos operativos, runbooks y documentación técnica para estandarizar la operación

• Colaborar en la operación de entornos de alta criticidad, asegurando disponibilidad y cumplimiento de SLA

Requisitos imprescindibles:

• Mínimo 2 años de experiencia en operaciones IT, NOC o entornos de soporte en producción

• Mínimo 2 años de experiencia en gestión de incidencias bajo metodología ITIL en servicios 24×7

• Mínimo 2 años de experiencia con herramientas de monitorización como Zabbix, Nagios, Prometheus o Grafana

• Mínimo 2 años de experiencia en operación de sistemas Linux (RHEL 7/8/9) o Windows Server

• Mínimo 1 año de experiencia trabajando con entornos VMware ESXi en operaciones

• Mínimo 1 año de experiencia en gestión de logs con ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana)

• Mínimo 1 año de experiencia en scripting con Python o Bash

• Experiencia en redacción de procedimientos operativos y runbooks técnicos

• Certificación RHCSA — Red Hat Certified System Administrator

• Certificación VMware VCP-DCV — Certified Professional

• Certificación Microsoft Azure Fundamentals AZ-900

• Certificación ITIL Foundation v4

Requisitos valorables:

• Certificación Zabbix Certified Specialist

• Certificación Elastic Certified Analyst

• Certificación MCTS Windows Server

• Mínimo 1 año de experiencia en entornos de Administración Pública

• Mínimo 1 año de experiencia en operación de bases de datos Oracle, MySQL o MariaDB

Se requiere conocimientos y experiencia en el uso de inteligencia artificial generativa y herramientas de IA aplicadas al puesto de trabajo, en línea con la apuesta de Accenture por un uso responsable y efectivo de la IA.

En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permitirán mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.
Además, te ofrecemos otros beneficios como:

• Seguro médico, de Vida y accidentes

• Servicio médico y programas de bienestar

• Programa de retribución flexible y compra de acciones

• Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...)

• Itinerario formativo individualizado

• Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture

• Red de empleados por la diversidad

• Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios