Administrador/a de Sistemas Junior Windows/Linux - MADRID

Infortec Consultores; Madrid; Presencial; EUR 23.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Infortec Consultores busca un Administrador/a de Sistemas Windows/Linux para un proyecto del sector público en Madrid. Se encargará de la administración, operación y mantenimiento de sistemas críticos, asegurando la disponibilidad y el correcto rendimiento de la infraestructura.

Se requiere experiencia en Windows y/o Linux, resolución de incidencias de nivel 2 y uso de herramientas de gestión de incidencias como BMC-ITSM. Jornada presencial y rotativa 24x7 en Calle Embajadores, Madrid.

Formación

• Experiencia en administración y operación de Windows y/o Linux.
• Experiencia en resolución de incidencias de sistemas y soporte de nivel 2.
• Conocimientos de monitorización, troubleshooting y mantenimiento de infraestructuras.

Responsabilidades

• Administración, operación y mantenimiento de Windows y Linux en entornos críticos.
• Recepción, análisis, registro y seguimiento de incidencias.
• Resolución de incidencias de nivel 2 y diagnóstico de servicios.
• Monitorización del estado y disponibilidad de servidores e infraestructura.
• Gestión de incidencias con BMC-ITSM y coordinación con equipos.

Conocimientos

Administración Windows

Administración Linux

Resolución de incidencias (soporte 2º)

Monitorización y troubleshooting

Gestión de infraestructuras

Educación

Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática

Herramientas

BMC-ITSM

Descripción del empleo

Buscamos un Administrador/a de Sistemas Windows/Linux para un importante proyecto del sector público.

Funciones Principales

• Administración, operación y mantenimiento de sistemas Windows y Linux en entornos críticos.
• Recepción, análisis, registro y seguimiento de incidencias de sistemas.
• Resolución de incidencias de nivel 2, realizando diagnóstico y troubleshooting de sistemas y servicios.
• Monitorización del estado, rendimiento y disponibilidad de servidores e infraestructura.
• Gestión, análisis, escalado y seguimiento de incidencias mediante la herramienta BMC-ITSM.
• Ejecución de tareas de administración, configuración, actualización y mantenimiento de sistemas.
• Aplicación y seguimiento de procedimientos de operación y mantenimiento.
• Coordinación con los equipos implicados para la resolución de incidencias y problemas.
• Identificación de mejoras y posibles automatizaciones para optimizar tareas operativas y reducir incidencias recurrentes.
• Documentación de procedimientos, incidencias y actuaciones realizadas.
• Seguimiento y cumplimiento de los procedimientos establecidos para la operación de infraestructuras críticas.

Requisitos

• Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática o titulación equivalente.
• Experiencia en administración y operación de sistemas Windows y/o Linux.
• Experiencia en resolución de incidencias de sistemas y soporte de nivel 2.
• Experiencia con herramientas de gestión de incidencias, preferiblemente BMC-ITSM.
• Conocimientos de monitorización, troubleshooting y mantenimiento de infraestructuras.

Experiencia Según El Perfil

Administrador/a de Sistemas Junior: entre 1 y 2 años de experiencia.

Condiciones

• Horario: turnos rotativos 24x7.
• Modalidad: presencial.
• Ubicación: Calle Embajadores (Madrid).
• Incorporación: Octubre