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Capgemini en España busca un profesional para garantizar la operación, mantenimiento y evolución de la plataforma DOMO y entornos BI asociados, ofreciendo soporte a usuarios y asegurando la calidad del servicio.
Trabajarás en administración de datos, flujos ETL, configuración de accesos y monitorización del rendimiento, colaborando con Data Engineering y Arquitectura.
Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.
Tenemos un equipo de Data & AI que estará encantado de contar contigo. ¿Te apetece sumarte?
Garantizar la correcta operación, mantenimiento, soporte y evolución de la plataforma DOMO y de los entornos de Business Intelligence asociados, proporcionando soporte a usuarios, asegurando la calidad del servicio y colaborando en la administración de los activos analíticos.
Gestión de datasets y flujos de datos.
Configuración de accesos, permisos y roles.
Administración de espacios de trabajo y contenidos.
Monitorización del correcto funcionamiento de la plataforma.
Soporte sobre dashboards, informes y visualizaciones.
Diagnóstico y resolución de incidencias de datos.
Gestión de peticiones de servicio.
Seguimiento de SLA y calidad de servicio.
Escalado de incidencias a equipos técnicos cuando corresponda.
Cambios sobre métricas e indicadores ya definidos.
Modificación de visualizaciones.
Ajustes de procesos de carga de datos.
Soporte en despliegues y nuevas versiones.
Seguimiento de procesos ETL.
Control de calidad de la información.
Garantizar la disponibilidad operativa de la plataforma.
Mantener la documentación operativa actualizada.
Asegurar el cumplimiento de procedimientos de soporte.
Coordinarse con equipos de Data Engineering y Arquitectura.
Dar soporte de primer y segundo nivel a usuarios.
Participar en actividades de mejora continua del servicio.
Requisitos necesarios:
Requisitos deseables:
Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!
Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).
Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners.