Administrador /a de flota

Petit Forestier España; Móstoles; Presencial; EUR 21.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Petit Forestier España busca una persona con experiencia en tareas administrativas y secretariado para unirse al equipo en nuestro centro de Móstoles, Madrid. Serás responsable de gestionar la documentación de mantenimiento, el planning de reservas y la coordinación con el taller para incidencias.

Se valorará experiencia en atención al cliente, gestión de documentos y conocimientos en mecánica. Se ofrece un entorno de trabajo agradable y oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia en tareas administrativas y secretariado.
• Gestión documental y control de mantenimiento de flota.
• Atención al cliente y comunicación efectiva.
• Coordinación con talleres y proveedores.
• Conocimientos en mecánica valorables.
• Experiencia como asesor de postventa valorable.

Responsabilidades

• Gestión y actualización de la documentación de mantenimiento en el sistema.
• Seguimiento de mantenimientos preventivos e ITV.
• Registro de entradas y salidas de vehículos y control de kilometraje.
• Coordinación con el jefe de taller ante incidencias.
• Atención al cliente y coordinación con el equipo de taller.
• Organización del planning de reservas de vehículos y gestión de disponibilidad.
• Gestión de entrega y recepción de vehículos.
• Apoyo en la búsqueda y localización de vehículos según necesidad operativa.
• Coordinación de citas de mantenimiento con clientes y proveedores.
• Conocimientos en mecánica valorables para soporte técnico.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión documental

Secretariado

Gestión de agenda

Coordinación

Gestión de flota

Atención telefónica

Sistemas informáticos

Herramientas

Excel

CRM

ERP

Descripción del empleo

Buscamos a una persona con experiencia en tareas administrativas y de secretariado para unirse a nuestro equipo administrativo /a de flota - talleres mecánico, para nuestro centro ubicado en Móstoles, Madrid.

En este rol, serás responsable de gestionar las siguientes tareas:

• Gestión y actualización de la documentación de mantenimiento y controles de vehículos en el sistema informático.
• Seguimiento y control de mantenimientos preventivos, revisiones periódicas, ITV y otras gestiones administrativas relacionadas con la flota.
• Registro de entradas y salidas de vehículos, así como control y seguimiento del kilometraje.
• Coordinación con el jefe de taller para comunicar incidencias y averías detectadas por los clientes.
• Atención y asistencia al cliente, coordinando las actuaciones necesarias con el equipo de taller.
• Organización y gestión del planning de reservas de vehículos, ofreciendo alternativas adaptadas a las necesidades del cliente en caso de falta de disponibilidad.
• Gestión de la entrega y recepción de vehículos de clientes.
• Apoyo en la búsqueda y localización de vehículos según las necesidades operativas del centro.
• Coordinación de citas de mantenimiento y revisiones rutinarias con clientes y proveedores.
• Excelentes habilidades de atención al cliente.
• Experiencia en la realización de tareas administrativas y gestión de documentos
• Muy valorable estudios o conocimientos en mecánica.
• Muy valorable experiencia como asesor de postventa.

En nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades, esta oferta está abierta a todas las personas. Se valorará positivamente disponer de un certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de beneficios competitivo. Si crees que tienes el perfil adecuado, nos encantaría recibir tu solicitud.

*Horario rotativo de 7 a 15 y de de 9:30 a 18,30h con 1h para comer.