ADMIINISTRATIVO/A DPTO. COMERCIAL

Iman Temporing; Pamplona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos en Pamplona busca personal para atención al cliente. Las funciones incluyen la gestión de quejas, atención a visitas y elaboración de presupuestos. Se requiere formación en Grado Superior Adtvo., Secretariado Internacional, Marketing o ADE, así como un nivel de inglés B2-C1. Esta es una oportunidad estable con posibilidad de incorporación a la empresa. Se valorará la predisposición para resolver problemas y atender clientes.

Formación

• Nivel de inglés B2-C1 requerido.
• Sin experiencia necesaria.
• Capacidad para gestionar quejas y resolver problemas.

Responsabilidades

• Atender llamadas de centralita y resolver dudas.
• Elaborar y enviar presupuestos.
• Gestionar documentación necesaria para pedidos.
• Realizar informes de seguimiento de riesgos comerciales.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de quejas

Comunicación efectiva

Educación

Grado Superior Adtvo.

Secretariado Internacional

Marketing

ADE

Descripción del empleo

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

Tipo de contrato:

Jornada: Jornada Completa

Años de experiencia:

Años de experiencia: Sin Experiencia

Desde IMAN Temporing, especialistas en recursos humanos, estamos aquí para apoyarte en tu carrera profesional. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades.

Nos comprometemos con la igualdad y rechazamos toda forma de discriminación basada en género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la ley. Nuestro proceso de selección se rige por criterios objetivos de profesionalismo, mérito y capacidad.

Funciones a realizar:

• Atención al cliente, atender llamadas de centralita, revolviendo dudas e incidencias.
• Atención visitantes, dotar de EPIS si es necesario, hacer registro visita coordinada/normal.
• Solicitar y comprobar FRAS de compras con tarjeta de crédito de la empresa y pasar a contabilidad.
• Elaboración y envío de presupuesto.
• Envío documentación necesaria tramitación de bocetos y de pedidos.
• Gestión postventa.
• Elaboración de informes y seguimiento de riesgos comerciales del clientes.
• Preparar plantilla de packing list.
• Petición, elaboración y envio de presupuestos.
• Gestión de clientes, cuentas y distribuidores. Calendario visitas comerciales.
• Apoyo red comercial, gestión de quejas y solución de problemas.

Puesto estable con posibilidad de pasar a empresa.

Formación requerida: Grado Superior Adtvo., Secretariado Internacional, Marketing, ADE

Nivel de inglés: B2-C1