Adecco

Correoandalucia; La Coruña; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente busca un agente especializado en la retención de clientes en La Coruña. Tu misión será ofrecer un servicio de calidad y gestionar incidencias. Se requiere educación secundaria, buena comunicación y manejo de Office. Se ofrece formación del 10 al 17 de octubre y salarios de 9€ a 10€ bruto por hora.

Formación

• Formación mínima: ESO.
• Nivel medio de Office y agilidad informática.
• Valorable experiencia en atención al cliente.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes y resolver dudas.
• Retener clientes con atención personalizada.
• Gestionar incidencias y utilizar bases de datos.

Conocimientos

Comunicación eficaz

Orientación al cliente

Manejo de Office

Educación

Educación Secundaria Obligatoria (ESO)

Descripción del empleo

Salario9€ - 10€ bruto/horaSalario9€ - 10€ bruto/horaDescripción del empleoSi la respuesta es SÍ, ¡te estamos buscando! Formarás parte de un equipo especializado en atención y retención de clientes dentro del sector técnico de climatización y calefacción. Tu misión será ofrecer un servicio de calidad, resolver dudas y evitar bajas de clientes con contrato de mantenimiento. Atender llamadas de clientes que solicitan información o quieren darse de baja. Retener clientes mediante una atención personalizada y resolutiva. Emitir llamadas para recuperar clientes tras devoluciones de recibos. Resolver dudas técnicos/as y gestionar incidencias. Utilizar herramientas informáticas y bases de datos para una gestión eficaz. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitos mínimosFormación mínima: ESO. Buen nivel de comunicación y orientación al cliente. Nivel medio de Office y agilidad informática (se realizará prueba). Valorable experiencia previa en atención al cliente, retención o campañas comerciales (mínimo 6 meses deseable). Disponibilidad para una formación del 10 al 17 de octubre Esto es solo el principio, tenemos mucho más que contarte:AdeccoA Coruña, A CoruñaAgente de atención al cliente (m/f/d) - Moda y Lifestyle - Alemán + idiomas nórdicos - Home office al 100 %GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑAA Coruña, A CoruñaHace 12hMás empleos en AdeccoMozo/a de almacénAdeccoZaragoza, ZaragozaHace 1hCONSERJE/ORDENANZAAdeccoJerez de la Frontera, CádizHace 4hBobinero/a - transpaleta eléctrica con hombre a bordoAdeccoAlcantarilla, MurciaHace 4hPara completar tu candidatura, Adecco necesita completar tu registro en su web.