Account Manager CA

Zoetis Spain SL; Madrid; Presencial; EUR 42.000 - 62.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Zoetis busca un profesional comercial de campo para impulsar el crecimiento del negocio de Animales de Compañía en su territorio de Sevilla y la zona Sur Este de España.

Reportando al ABM Centro- Sur de Animales de Compañía, el candidato gestionará cuentas de clínicas y hospitales veterinarios, ejecutando planes de visitas, campañas de marketing y desarrollo de relaciones a largo plazo.

Formación

• Experiencia comercial en campo, preferiblemente en salud animal o sectores afines.
• Español nativo o nivel profesional equivalente.
• Dominio de herramientas digitales de trabajo (CRM, Outlook, iOS y herramientas de comunicación corporativas).
• Orientación al cliente y capacidad para trabajar por objetivos con autonomía y disciplina.
• Formación universitaria en Veterinaria, Biología u otras Ciencias de la Salud.
• Experiencia previa en Animales de Compañía y/o en gestión de cuentas.
• Nivel de inglés funcional / profesional.

Responsabilidades

• Alcanzar los objetivos de ventas y cuota de mercado acordados para el portfolio de Animales de Compañía en su territorio (zona Sur Este de España).
• Planificar y ejecutar el plan de visitas garantizando cobertura, frecuencia y calidad; objetivos claros y seguimiento posterior.
• Implementar campañas y programas de marketing, asegurando coherencia de mensajes por producto/área terapéutica.
• Identificar oportunidades por cliente y proponer soluciones adaptadas a necesidades clínicas.
• Realizar cierres de acuerdos con enfoque win-win, protegiendo las condiciones comerciales y la propuesta de valor de Zoetis.
• Mantener un alto nivel de conocimiento del portfolio, servicios, evidencia científica, competencia y dinámica del mercado.
• Gestionar el desempeño del territorio vía KPI y análisis de resultados; proponer acciones correctivas cuando sea necesario.
• Registrar la actividad comercial y la información relevante de cliente en el CRM y coordinarse con marketing, formación, técnicos, KAM y otros.

Conocimientos

Negociación

Planificación

Empatía

Orientación a resultados

Toma de decisiones

Educación

Veterinaria

Biología

Ciencias de la Salud

Herramientas

CRM

Outlook

iOS

Descripción del empleo

Propósito y responsabilidades de la posición

Propósito: Posición comercial 100% de campo ubicada en Sevilla, responsable de impulsar el crecimiento sostenible del negocio de Zoetis en su territorio, gestionando cuentas de clientes (principalmente clínicas y hospitales veterinarios) mediante la venta de soluciones, la excelencia en la ejecución de la estrategia de marketing y el desarrollo de relaciones de colaboración a largo plazo. Esta posición reporta al ABM Centro- Sur de Animales de Compañía de Zoetis España.

Principales responsabilidades

Alcanzar los objetivos de ventas y cuota de mercado acordados para el portfolio de Animales de Compañía en su territorio (zona Sur Este de España) Planificar y ejecutar el plan de visitas garantizando cobertura, frecuencia y calidad; preparación previa, objetivos claros y seguimiento posterior. Implementar campañas y programas de marketing, asegurando coherencia de mensajes por producto/área terapéutica. Identificar oportunidades por cliente (adopción de productos/servicios, mejora del mix, fidelización) y proponer soluciones adaptadas a necesidades clínicas. Realizar cierres de acuerdos con enfoque win-win, protegiendo las condiciones comerciales y la propuesta de valor de Zoetis. Mantener un alto nivel de conocimiento del portfolio, servicios, evidencia científica, competencia y dinámica del mercado. Gestionar el desempeño del territorio a través de indicadores (KPI) y análisis de resultados, proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario. Registrar la actividad comercial y la información relevante de cliente de forma completa y puntual en el CRM (Touchpoint o herramienta vigente). Coordinarse con funciones internas (marketing, servicios de valor añadido, formación, técnicos, KAM y otros roles) para maximizar la experiencia del cliente.

Habilidades y Competencias requeridas en el puesto

• Negociación e influencia; comunicación clara y orientada a valor.
• Planificación, organización y gestión de prioridades.
• Empatía, asertividad y construcción de relaciones de confianza a largo plazo.
• Orientación a resultados y resiliencia; aprendizaje continuo y adaptación al cambio.
• Toma de decisiones y pensamiento analítico/pragmático.

Formación y experiencia requerida

• Experiencia comercial en posiciones de campo, preferiblemente en salud animal o sectores afines (farmacéutico, consumo técnico, diagnóstico).
• Español nativo o nivel profesional equivalente.
• Dominio de herramientas digitales de trabajo (CRM, Outlook, iOS y herramientas de comunicación corporativas).
• Orientación al cliente y capacidad para trabajar por objetivos con autonomía y disciplina.
• Formación universitaria en Veterinaria, Biología u otras Ciencias de la Salud.
• Experiencia previa en Animales de Compañía y/o en gestión de cuentas.
• Nivel de inglés funcional / profesional.

Requisitos adicionales

Puesto 100% de campo con disponibilidad para viajar dentro del territorio asignado y para asistir a reuniones de equipo, formaciones y eventos según necesidades del negocio. Se requiere flexibilidad horaria acorde a la actividad comercial. Residencia en Sevilla Permiso de trabajo en España, carné de conducir en vigor. Full time Regular Colleague.

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