ACCOUNT MANAGER

Jordan martorell s.l.; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de marketing en Madrid busca incorporar un/a Account Manager para coordinar la relación entre el cliente y proveedores, manejando campañas, eventos y acciones de marketing. Se requiere 3–4 años de experiencia en el sector de hostelería o restauración, alto nivel de inglés y habilidades en herramientas digitales. Ofrecen un contrato indefinido y un entorno dinámico donde tus ideas tendrán impacto real.

Formación

• 3–4 años de experiencia en roles de marketing, comunicación o account management en hostelería.
• Nivel alto de Inglés en redacción y presentación.
• Conocimientos en analítica digital y métricas de performance.

Responsabilidades

• Coordinar la relación entre el cliente y proveedores externos.
• Supervisar acciones de comunicación y PR.
• Gestionar campañas digitales junto a proveedores especializados.
• Organizar y coordinar eventos y activaciones gastronómicas.
• Analizar resultados y proponer mejoras.

Conocimientos

Creatividad práctica

Proactividad

Comunicación interpersonal

Adaptabilidad

Habilidades en herramientas digitales

Herramientas

Photoshop

Illustrator

Canva

Google Analytics

Descripción del empleo

Somos Design, empresa de facility service especializada en ofrecer soluciones de Marketing y Comunicación para clientes hosteleros y destacados grupos de restauración, busca incorporar un/a Account Manager para formar parte del departamento de Marketing que se convierta en el nexo estratégico entre uno de sus clientes, Ginkgo restaurantes, y los proveedores, coordinando que todo funcione a la perfección: timings, entregables, propuestas, campañas y acciones de marketing.

¿Qué harás en tu día a día?

• Coordinar la relación entre el cliente hostelero, los proveedores externos y las agencias de marketing, garantizando orden, comunicación fluida y calidad en cada entrega.
• Supervisar acciones de comunicación y PR: lanzamientos de locales, nuevas cartas, aperturas, reposicionamientos, acciones de notoriedad y materiales de comunicación.
• Participar en el diseño, coordinación y presentación de propuestas creativas alineadas con la identidad del cliente.
• Gestionar campañas digitales junto a proveedores especializados: social media, performance, branding digital, webs y reportes.
• Organizar y coordinar eventos y activaciones gastronómicas: pop-ups, showcookings, presentaciones, acciones en sala y actividades promocionales.
• Garantizar la coherencia del branding del cliente en todas las piezas y acciones.
• Analizar resultados, extraer conclusiones y proponer mejoras basadas en métricas y tendencias del sector.
• Perfil muy dinámico, resolutivo y cómodo trabajando en entornos ágiles.
• Creatividad práctica, capaz de proponer ideas nuevas y llevarlas a cabo con autonomía.
• Proactividad, iniciativa constante y enfoque orientado a soluciones.
• Habilidad para coordinar múltiples factores externos sin perder claridad ni organización.
• Excelente comunicación interpersonal, generando confianza con cliente y proveedores.
• Adaptabilidad ante cambios de última hora, timings ajustados y necesidades operativas del sector Horeca.
• Criterio visual y sensibilidad gastronómica, entendiendo la estética y narrativa que funciona en restauración.
• 3–4 años de experiencia en roles de marketing, comunicación o account management en hostelería, restauración o agencias que trabajen con marcas Horeca.
• Conocimiento del sector: aperturas, temporadas, cartas, tendencias gastronómicas, delivery, activaciones.
• Manejo imprescindible de herramientas digitales y herramientas de IA aplicadas al marketing: Copilot, Gemini, Canvas, ChatGPT, entre otras, integrándolas de forma natural en el día a día.
• Nivel alto de Inglés en redacción y presentación.
• Valorable experiencia en diseño o edición de contenido (Photoshop, Illustrator, Canva, Premiere…).
• Conocimientos en analítica digital (Google Analytics y métricas de performance).
• Contrato indefinido y jornada completa.
• Incorporación a una compañía en crecimiento.
• Un entorno dinámico donde tus ideas, tu energía y tu capacidad de ejecución tendrán impacto real.
• Proyectos creativos y de alto ritmo donde podrás combinar marketing, estrategia y coordinación.