Account Manager

The Fork; Barcelona, Madrid; Presencial; EUR 34.000 - 48.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TheFork, plataforma líder de reservas de restaurantes en Europa, te invita a unirte al equipo de ventas para impulsar soluciones que aumenten los ingresos de los restaurantes mes a mes. Buscamos un Sales Account Manager con experiencia en ventas telefónicas de alto volumen, gestionando entre 500 y 800 cuentas y cerrando acuerdos con promociones y campañas.

Dominio del español (C2) y inglés avanzado, orientación a resultados y capacidad de captar clientes, con enfoque en la industria de la

Formación

• Experiencia como representante de ventas (Sales Account Manager).
• Dominio del español (C2) y nivel avanzado de inglés.
• Alta capacidad de llamadas salientes (45–50 diarias).
• Gestión de carteras de 500–800 cuentas.
• Fuerte orientación comercial y capacidad de cierre.
• Compromiso total con los objetivos de ventas.

Responsabilidades

• Realizar llamadas salientes a nuestros clientes actuales para presentarles soluciones para su negocio, garantizando que generen significativamente más ingresos con TheFork mes a mes.
• Contactar de forma proactiva a nuestros clientes de restaurantes para mejorar su estrategia de posicionamiento, gestión de ingresos (revenue management) y marketing online.
• Vender, realizar venta cruzada (upselling) y fidelizar productos y clientes.
• Tus KPIs estarán sujetos a los productos vendidos y mantenidos en tu cartera (¡esta será tu tarea principal!), potenciar el uso de las herramientas de TheFork para que los restaurantes interactúen más con sus clientes y el número y calidad de los restaurantes que participan en los Festivales de TheFork.
• Dominio fluido del español (nivel C2) y nivel avanzado de inglés.

Conocimientos

Ventas

Ventas telefónicas

Cierre de ventas

Gestión de cartera

Habilidades interpersonales

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

¡Únete a nuestro movimiento y defiende la cultura gastronómica!

En TheFork creemos que las mejores cosas de la vida suceden alrededor de una mesa.

Como la plataforma de reservas de restaurantes líder en Europa, conectamos a la mayor comunidad de comensales fieles con sus restaurantes favoritos en todo el mundo. Impulsados por la innovación y una profunda pasión por la industria de la restauración, creamos experiencias gastronómicas únicas en 11 países.

Formamos parte del Grupo TripAdvisor y nos enorgullece construir una cultura diversa centrada en las personas, donde prosperan valores como el"respeto", la "responsabilidad" (ownership), el "crecimiento" y el "mejor juntos".

Si te apasiona la comida, la tecnología y generar un impacto real, tu lugar en nuestra mesa está reservado.

• Realizar llamadas salientes a nuestros clientes actuales para presentarles soluciones para su negocio, garantizando que generen significativamente más ingresos con TheFork mes a mes.
• Contactar de forma proactiva a nuestros clientes de restaurantes para mejorar su estrategia de posicionamiento, gestión de ingresos (revenue management) y marketing online.
• Vender, realizar venta cruzada (upselling) y fidelizar productos y clientes.
• Tus KPIs estarán sujetos a los productos vendidos y mantenidos en tu cartera (¡esta será tu tarea principal!), potenciar el uso de las herramientas de TheFork para que los restaurantes interactúen más con sus clientes y el número y calidad de los restaurantes que participan en los Festivales de TheFork.
• Dominio fluido del español (nivel C2) y nivel avanzado de inglés.
• Experiencia como representante de ventas (Sales Account Manager). Presentación y venta de promociones, ofertas y ventas flash. Deseable en el sector de la restauración.
• Experiencia en venta telefónica con alto volumen de llamadas salientes (45-50 diarias) y en el manejo de carteras de clientes amplias (de 500 a 800 cuentas).
• Fuerte orientación comercial y mentalidad de captación, gestión de objeciones, capacidad de cierre y orientación a resultados.
• Compromiso total con los objetivos de ventas, asumiendo el liderazgo del proceso comercial y sus resultados.
• Excelentes habilidades interpersonales y mentalidad resolutiva. Empatía para entender sus necesidades y generar engagement con propietarios del sector hostelero.
• Agilidad para negociar, crear urgencia y concretar acuerdos. Curiosidad comercial para ofrecer soluciones personalizadas y superar los objetivos de forma proactiva.