Account Executive

Volkswagen Group Services Barcelona; Martorell; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios de tecnología en Cataluña busca un/a Ejecutivo de Cuentas para potenciar su producto SaaS. Serás el principal contacto para clientes, gestionando relaciones y asegurando su satisfacción. Se requiere un mínimo de 3 años en gestión de cuentas, con un enfoque proactivo en la generación de ingresos. Dominar el inglés y tener experiencia en herramientas como MS Office y Jira es esencial. Ofrecemos beneficios competitivos y una opción de teletrabajo de hasta el 60%.

Servicios

Subvención para dietas

Plan de Retribución Flexible

Formación en idiomas subvencionada

Plataforma de Formación E-learning

Beneficios corporativos

Descuentos en automóviles

Hasta el 60% de teletrabajo

Formación

• 3 años de experiencia en gestión de cuentas.
• Mentalidad de soluciones centradas en el cliente.
• Experiencia en gestión de proyectos es fundamental.

Responsabilidades

• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave.
• Trabajar para alcanzar objetivos de ingresos y gestionar renovaciones.
• Convertir leads en clientes nuevos con eficiencia.

Conocimientos

Gestión de cuentas

Generación de ingresos

Desarrollo de nuevos negocios

Colaboración

Compromiso centrado en el cliente

Gestión de proyectos

Inglés C1

Alemán C1

Educación

Licenciatura ADE

Master en negocios

Herramientas

MS Office

G-Suite

Notion

Jira

Descripción del empleo

En Volkswagen Group Services Barcelona estamos en búsqueda de un / a Account Executive para el producto / proyecto de uno de nuestros clientes.

Como Ejecutivo de Cuentas para nuestro producto SaaS, serás responsable de cultivar y expandir relaciones con nuevos clientes. Serás el punto de contacto principal, entendiendo sus necesidades comerciales, asegurando la satisfacción y promoviendo oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes y los nuevos clientes adquiridos. Finalmente, el KPI más importante será el número de contactos convertidos en clientes.

Entre las funciones del puesto :

• Gestión de cuentas : Desarrollar y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con clientes clave. Comprender sus metas, desafíos y el uso del producto SaaS para maximizar el valor y la satisfacción.
• Generación de Ingresos : Trabajar hacia los objetivos de ingresos establecidos gestionando eficazmente el proceso de renovación, negociando contratos e identificando oportunidades para el crecimiento de ingresos dentro de las cuentas asignadas.
• Desarrollo de Nuevos Negocios : Convertir con éxito Leads en nuevos clientes con un enfoque claro en acortar los tiempos de conversión siguiendo los procesos estándar de incorporación.
• Colaboración : Colabore con equipos internos para abordar las necesidades del cliente, resolver problemas y garantizar una experiencia del cliente sin interrupciones. Coordine recursos para una implementación y soporte exitosos.

Qué esperamos de ti :

• Licenciatura ADE, preferiblemente Master en negocios
• 3 años de experiencia en gestión de cuentas
• Idiomas : Inglés C1 y valorable Alemán C1.
• Perfil orientado a soluciones : soluciones a medida para las necesidades del cliente a través de la implementación de SaaS.
• Compromiso para trabajar centrado en el cliente : mentalidad de poner al cliente en primer lugar
• Experiencia en Gestión de proyectos : habilidades sólidas en gestión de proyectos para gestionar a los clientes y a las partes interesadas internas
• CRM : experiencia en gestión de cuentas y comunicación eficiente con clientes externos y partes interesadas internas
• Valorable experiencia en servicios de movilidad : Un fondo en movilidad y ventas de SaaS será altamente valioso
• Herramientas : MS Office, G-Suite (Mail, Drive, etc), Notion y / o Jira

Qué podemos ofrecerte :

• Subvención para dietas.
• Opción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa.
• Acceso subvencionado a formación en idiomas.
• Acceso a Plataforma de Formación E-learning.
• Beneficios corporativos.
• Descuentos en automóviles del grupo.
• Hasta el 60% de teletrabajo.