Abercrombie & Fitch + Hollister - Assistant Manager, Barcelona

Abercrombie and Fitch Co.; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca de moda internacional busca un Assistant Manager para supervisar las operaciones diarias y mejorar la experiencia del cliente. Este rol incluye gestionar el personal, impulsar las ventas y desarrollar un entorno inclusivo. Ideal para candidatos con formación en gestión o experiencia en atención al cliente. Se ofrecen programas de incentivos y oportunidades de avance profesional.

Servicios

Programa de Bonificación de Incentivos Trimestrales

Tiempo de Descanso Remunerado Adicional

Descuento en Mercancía

Oportunidades de Avance Profesional

Formación

• Experiencia en un rol de atención al cliente de al menos un año.
• Fuertes habilidades de resolución de problemas.
• Conciencia de inclusión y diversidad.

Responsabilidades

• Gestionar la experiencia del cliente.
• Impulsar las ventas en la tienda.
• Supervisar las operaciones de tienda.

Conocimientos

Resolución de incidencias

Trabajo en equipo

Interés en moda

Autodisciplina

Capacidad para multitareas

Educación

Grado/licenciatura o un año de experiencia en supervisión

Descripción del empleo

Los puestos de Assistant Manager están disponibles en :

• La Maquinista Abercrombie & Fitch
• La Maquinista Hollister
• Westfield Les Glories Hollister
• Gran Via 2 Hollister

El Rol

El rol de Assistant Manager es multifacético y fusiona la estrategia comercial las operaciones la creatividad y la gestión de personas. Estratégicamente los assistant managers se responsabilizan de impulsar los resultados de ventas analizando el negocio y brindando la mejor atención al cliente. Se encargan de supervisar las operaciones diarias de la tienda incluyendo las rutinas de apertura y cierre y de impulsar la eficiencia en todos los procesos de tienda. Los assistant managers aplican su experiencia creativa a través de la coordinación de la mercancía la recomendación de estilos y el conocimiento del producto. Los assistant managers son también líderes de talento gestionando todo lo que está a su alcance desde el reclutamiento y la capacitación del personal hasta su fidelización y desarrollo. Se espera de ellos que den siempre la cara mostrando lo mejor de sí mismos cada día con el fin de crear un lugar inclusivo y favorecer un sentimiento de pertenencia en su equipo y sus clientes. Con una filosofía de promoción interna nuestros assistant managers construirán sus conocimientos sobre su base inicial y tendrán la oportunidad de convertirse en los futuros líderes de la organización de nuestra tienda.

Lo que harás

• Experiencia del cliente
• Impulsar las ventas
• Cumplimiento de Omnicanal
• Presentación de tienda y supervisión de la superficie de ventas
• Operaciones de tienda y almacén
• Gestión y administración de personal y gestión de nómina
• Capacitación y desarrollo
• Comunicación
• Protección de activos

Assistant Manager Positions are available at :

• La Maquinista Abercrombie & Fitch
• La Maquinista Hollister
• Westfield Les Glories Hollister
• Gran Via 2 Hollister

The Job

The Assistant Manager is a multi-faceted role that merges business strategy operations creativity and people management. Strategically assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. They are responsible for overseeing daily store operations including opening and closing routines and driving efficiency in all store processes. Assistant managers leverage their creative expertise through floorset updates styling recommendations and product knowledge. Assistant managers are also talent leaders driving everything from recruiting and training to engagement and development. They are expected to show up bringing their best selves everyday to create an inclusive place of belonging for their team and customers. With a promote from within philosophy our Assistant managers will build upon their initial foundation and have the opportunity to grow into the future leaders of our stores organization.

What Youll Do

• Customer Experience
• Drive Sales
• OMNI Channel Fulfillment
• Store Presentation and Sales Floor Supervision
• Store & Stockroom Operations
• Staffing Scheduling and Payroll Management
• Training and Development
• Communication
• Asset Protection

Qualifications : Lo que conlleva

• Grado / licenciatura O un año de experiencia en supervisión en un puesto de atención al cliente
• Fuertes habilidades de resolución de incidencias
• Inclusión y conciencia de la diversidad
• Capacidad para presentarse ante un entorno dinámico y desafiante
• Habilidad para el trabajo en equipo
• Emprendimiento
• Impulso para la consecución de objetivos
• Multitarea
• Interés y conocimiento en moda

What It Takes

• Bachelors Degree OR one year of supervisory experience in a customer-facing role
• Strong problem-solving skills
• Inclusion & Diversity Awareness
• Ability to show up in a fast-paced and challenging environment
• Team building skills
• Self-starter
• Drive to achieve resultsMulti-Tasking
• Fashion Interest & Knowledge

Información adicional :

Lo Que Conseguirás

Siendo asociado en Abercrombie & Fitch (A&F Co.) te podrás beneficiar de una gran variedad de programas diseñados especialmente para encajar contigo y tu estilo de vida. A&F está comprometido con proporcionar beneficios sencillos competitivos y comprensivos que estén alineados con la cultura y valores de la Compañía pero aún más importante contigo!

También contamos con un plan de incentivos para premiar el compromiso de nuestros asociados para sacar adelante nuestro negocio :

• Programa de Bonificación de Incentivos Trimestrales
• Tiempo de Descanso Remunerado Adicional
• Un Día de Voluntariado pagado por Año lo que le permite retribuir a tu comunidad
• Descuento en Mercancía
• Programa de Asistencia para Asociados
• Capacitación y Desarrollo
• Oportunidades de Avance Profesional creemos en la promoción desde adentro
• Un Equipo Global de Personas que te celebrarán por ser TÚ

What Youll Get

As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate youll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple competitive and comprehensive benefits that align with our Companys culture and values but most importantly with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward :

• Quarterly Incentive Bonus Program
• Additional Paid Time Off
• Paid Volunteer Day per Year allowing you to give back to your community
• Merchandise Discount
• Associate Assistance Program
• Training and Development
• Opportunities for Career Advancement we believe in promoting from within
• A Global Team of People Wholl Celebrate you for Being YOU

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Cualquier oferta para este puesto podría estar sujeta y condicionada a que el solicitante realice los trámites de visado de trabajo aplicables. La empresa podría ponerse en contacto para informarle de los documentos que deberá aportar.

Abercrombie & Fitch Co. Es una compañía con igualdad de oportunidades / acción afirmativa

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Any job offers for this role could be subject to and conditional upon the applicant carrying out applicable work visa formalities. You could be contacted by the company to find out which documents you will need to provide.

Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity / Affiantive Action employer

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

Restaurant Experience,Fashion Retail,Hospitality Experience,Assistant Manager Experience,Basic Math,Management Experience,Math,Business Management,Leadership Experience,Supervising Experience,Restaurant Management,Retail Management

Experience : years

Vacancy : 1