Se busca a un profesional apasionado por la venta y la moda, con habilidades para generar sinergias entre el equipo y aportar proactividad e iniciativa.
Entre sus funciones estará
Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo.
Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.
Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.
Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.
Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.
Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.
Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes.
Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.
Para desempeñar este rol es necesario tener
Estudios mínimos : Educación Secundaria Obligatoria.
Experiencia mínima : al menos 2 años.
Idiomas requeridos : Inglés - Nivel Intermedio, Español - Nivel Nativo o Bilingüe.
Tendrá acceso a formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.